Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10544663

Опыт работы

Документознавець

с 01.2024 по 03.2024 (2 месяца)
ТОВ "Потоки " (Сільське господарство, агробізнес)

ФАХІВНИК 2-ГО РІВНЯ УПРАВЛІННЯ З ПІДТРИМКИ БІЗНЕС

с 11.2022 по 12.2023 (1 год 1 месяц)
АТ КБ ПриватБанк., Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування преміум клієнтів МСБ у чаті, вирішення питань.

Оператор Call-center Приватбанк

с 11.2021 по 11.2022 (1 год)
АТ КБ ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑Приймання телефоних дзвінків від корпоративних клієнтів та проведення консультацій щодо банківських продуктів.

Заступик керівника

с 05.2018 по 04.2021 (2 года 11 месяцев)
АТ КБ Приватбанк, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑ Оформлення депозитів ‑ Оформлення карт універсальна;
‑ залучення клієнтів на пенсійне обслуговування; ‑ відправлення грошових переказів; ‑ оформлення депозитніх вкладів; ‑ вирішення конфліктних ситуацій; ‑ допомога підлеглим в виконанні нормативів. ‑ вирешеня організаційних питань ‑ робота с підлеглими проведення навчання нових співробітників.

Спеціаліст по обслуговуванню клієнтів

с 09.2015 по 05.2018 (2 года 8 месяцев)
АТ КБ ,,ПриватБанк ", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки: ‑ Оформлення карт універсальна; ‑ залучення клієнтів на пенсійне
обслуговуванн; ‑ відправлення грошових переказів; ‑ оформлення депозитніх вкладів тощо.

Клієнт менеджер

с 07.2013 по 09.2015 (2 года 2 месяца)
АТ КБ ПриватБанк, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки: ‑ Допомога клієнтам у (ТСО) ‑ зустріч клієнтів та направлення клієнтів до
спеціалістів
‑ консультаційні послуги клієнтам

Експерт з прямих продажів регіонального управління

с 09.2008 по 12.2008 (3 месяца)
Кредит Європа Банк, Дніпро, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑ Презентування банківських продуктів на підприємствах , ‑ видача кредитів, ‑ робота з документами.

Оператор контактного центру

с 12.2006 по 09.2008 (1 год 9 месяцев)
ПАТ КБ Приватбанк, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑ Прийняття рішень по кредитам, ‑ прозвін клієнтів тощо.

Кредитний менеджер

с 01.2005 по 12.2006 (1 год 11 месяцев)
ПАТ КБ ПриватБанк, Дніпро, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування по кредитним угодам, ‑ випуск зарплатних проєктів.

Образование

Дніпропетровська Державна фінансова академія,

Економіка підприємства, Дніпро
Высшее, с 2002 по 2005 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс 1 С

2006, пів року

Знания и навыки