Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2024 по 06.2025 (7 месяцев)
DiFFreight LLC, Київ (Транспорт, логістика)

✔️Прийом та обробка заявок, створення замовлень у CRM
✔ Організація перевезень: підбір транспорту, узгодження графіків, оформлення документів
✔ Контроль логістичного процесу на всіх етапах, оперативне інформування клієнтів
✔ Координація з перевізниками, складами, митними брокерами
✔ Організація доставки на «останній милі», підтвердження отримання вантажу
✔ Закриття угод: документообіг, фінальний розрахунок, збір зворотного зв’язку
✔ Вирішення форс-мажорів, підтримка високого рівня сервісу для постійних клієнті

Заступник начальника відділу реєстрації вихідної кореспонденції та впровадження електронного документообігу

с 05.2020 по 11.2024 (4 года 6 месяцев)
Державний сектор, Київ (Державні організації)

Реєстрація вихідноі кореспонденціі та впровадження електронного документообігу.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Образование

КиМУ

Економічний факультет, менеджмент та адміністрування, Київ
Высшее, с 2009 по 2015 (6 лет)

Знания и навыки

• Діловодство
• MS Excel
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Результативність
• Здатність аналізувати
• Увага до деталей
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Користувач ПК
• Адаптивність
• Робота з великим обсягом інформації
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Відповідальність
• Ведення CRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний