Максим

SEO specialist

Занятость:: Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:: 26 лет
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10553299

Опыт работы

Customer Support Specialist

с 07.2020 по наст. время (3 года 11 месяцев)
EvoPlay, Київ (IT)

1. Взаємодія з користувачами: надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів, ознайомлення користувачів з продуктами компанії, їх характеристиками, актуальними акціями та пропозиціями;

2. Взаємодія з іншими департаментами компанії: передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів, отримання зворотного зв'язку з метою подальшого інформування користувачів, а саме інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.

Account manager

с 10.2017 по 05.2020 (2 года 7 месяцев)
Optec (Financial Services), Львів (Фінанси, банки, страхування)

1. Спілкування з клієнтами в телефонному режимі і режимі ділового листування;
2. Супровід та консультація існуючих користувачів з приводу нашого продукту;
3. Розвиток довгострокових відносин з клієнтами;
4. Комунікація та передача інформації в інші відділи компанії.

Content manager

с 10.2014 по 10.2017 (3 года)
Online store "Deshevshe.ua", Київ (Роздрібна торгівля)

1. Заповнення та ведення карток товару на сайті;
2. Консультування клієнтів щодо асортименту магазину;
3. Проведення замовлень у CRM;
4. Робота із супровідною документацією.

Образование

Municipal Higher Educational Establishment “Kryvyi Rih Medical College” of Dnipropetrovsk Regional council

Pharmacy, Кривий Ріг
Среднее специальное, с 2015 по 2017 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Seo Specialist (Projector online institute)

2023, 2 місяці
Сертификат

Знания и навыки

Самостійність Google Analytics Ahrefs Screaming Frog SEO Spider Лінкбілдинг Уміння аналізувати Розробка контент-плану Стресостійкість Урегулювання конфліктів Амбіційність Вмотивованість Google Search Console Page Rank SEO LSI-копірайтинг Аналіз CTR Закупівля посилань на біржі MS Excel Google Sheets Конкурентний аналіз Пунктуальність Відповідальність

Знание языков

Английский — средний
Украинский — свободно
Русский — свободно
Польский — начинающий

Дополнительная информация

My Skills:
1. Excellent verbal and written communication skills;
2. Strong analytical thinking;
3. Experience with Atlassian tools: Confluence, Jira;
4. Willingness to learn;
5. Understanding users and their needs;
6. Communicative skills;
7. Ability to work under pressure;
8. Conflict management skills;
9. Time Management Skills;
10. Attention to details;
11. Ability to work efficiently both individually and in a team;
12. Understanding basic strategies and technical SEO;
13. Knowledge of Excel;
14. Ability to work with a large amount of information and conduct data analysis.