Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10575529/

Опыт работы

HR-менеджер

с 07.2025 по 10.2025 (4 месяца)
Рекламна агенція, Хмельницький (Маркетинг, реклама, PR)

• Проводив підбір персоналу: пошук, інтерв’ю, оцінка кандидатів
• Займався організацією процесів адаптації
• Аналізував HR-метрики: текучість, задоволеність, ефективність
• Готував внутрішні документи, політики та інструкції
• Підтримував комунікацію між відділами

Менеджер чата

с 02.2025 по 05.2025 (4 месяца)
Модельне агенство, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Вів комунікацію з моделями та клієнтами через онлайн-чати
• Швидко реагував на запити, модерував діалоги, вирішував конфлікти
• Фіксував інформацію у внутрішніх таблицях, слідкував за статусами запитів
• Забезпечував своєчасну передачу даних у інші відділи

Менеджер з продажу

с 05.2022 по 12.2024 (2 года 8 месяцев)
Офіс, Львів (Фінанси, банки, страхування)

•Виріс з посади менеджера з продажу до тім-лідера
•Побудував ефективні процеси в команді з 6 менеджерів
• Надавав новачкам фідбек і підтримку на всіх етапах адаптації
• Вів переговори з клієнтами, підтримував лояльність
• Забезпечив виконання командного плану протягом 6 місяців

Менеджер з продажу

с 03.2021 по 02.2022 (1 год)
Інтернет-магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів, підвищив конверсію на 20%
• Працював з каталогом товарів, оформленням замовлень та допродажами
• Оптимізував скрипти діалогів для кращої комунікації з клієнтами
• Працював із CRM-системою та Google Таблицями

Образование

Хмельницький національний університет

Психологія, Хмельницький
Высшее, с 2023 по 2024 (1 год)

Хмельницький кооперативний торговельно-економічний інститут

Менеджмент, Хмельницький
Неоконченное высшее, с 2021 по 2023 (2 года)

ХКК ХКТЕІ

Менеджмент, Хмельницький
Среднее специальное, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Впевненість
• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Продаж
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Цілеспрямованість
• Продаж B2B
• Уважність

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

В пріоритеті вакансії з присутньою ставкою, а не лише з заробітком на відсотках та вакансії без роботи з телефонією(але готовий розглянути таку вакансію, якщо буде гідна оплата)
Також бажаю розвиватися та вийти за межі продажів, тому з радістю розгляну вакансії в інших сферах діяльності, де зможу проявити щире бажання навчатися новому, любов до структурованої роботи та досвід, який навчив мене комунікації, відповідальності та командної роботи

P.S. Дейтингові агенції одразу попрошу не турбувати