Ксения

Резюме
Білоусова Ксенія Олегівна
Вік: 20 р (19.08.2003)
Місто: Одеса
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи

1. Адміністратор салону краси Verba B.S (місто Миколаїв)
З 08.2023 по 01.2024
Обов’язки: формування запису,
листування з клієнтами,
врегулювання конфліктних ситуацій,
ведення сторінки в соціальних мережах,
зустріч клієнта, доп продаж продукції,
розрахунок клієнта.
Набір персоналу
Керування роботи працівників
Підняття настрою на підсилену роботу
Пошук клієнтів
Ведення звітності та підбивання бюджету

2. Direct-менеджер в Інстаграммі магазину жіночого одягу (дистанційно)
з 09.2021-02.2022
Обов’язки: листування з покупцями через систему срм, допомога у виборі товару, консультація клієнта, відповідь по теплій базі, доп продаж, відповідь на коментарі, формування замовлення в срм системі

3. Direct-менеджер goubrand (дистанційно)
З 11.2022 по 02.2023
Обов’язки: листування з покупцями через систему срм, допомога у виборі товару, консультація клієнта, відповідь по теплій базі, доп продаж, відповідь на коментарі, формування замовлення в срм системі

Освіта

Мбмфк- середня спеціальна, Медсестринство, 2020-2023
ОНМедУ- 2023-2027 Фармація Магістратура

Навички:
• Навички роботи з комп’ютером( MacOs/Windows)
• Ведення системи срм, dikidy
• Розробка систем роботи взаємодії в команді
• Вміння брати відповідальність
• креативність
• Любов до навчання та підвищення рівня знань
• Досвід роботи з великим колективом
• Керування роботи найманих працівників
• Комунікабельність
• Продуктивність
• Багатозадачність
• Стресостійкість
• працювати на результат
• Стійкість в конфліктних ситуаціях, екологічно вирішую конфлікти
• відповідальність