Анастасія

Бондаренко Анастасія
Олександрівна
Особиста інформація
Місце проживання: м. Одеса
Освіта: вища
Дата народження: 30.12.1996 року
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Електронна адреса: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта
Вересень 2018 р. – грудень 2019 р., ВНЗ «Одеська державна академія технічного
регулювання та якості», спеціальність Метрологія та інформаційно-вимірювальна
техніка, кваліфікація Магістр з інженерії якості, диплом магістра з відзнакою (денна
форма навчання).
Вересень 2014 р. – червень 2018 р., ВНЗ «Одеська державна академія технічного
регулювання та якості», напрям підготовки Метрологія, стандартизація та
сертифікація, кваліфікація Технічний фахівець в галузі фізичних наук та техніки,
диплом бакалавра з відзнакою (денна форма навчання).

Додаткова освіта
Грудень 2023 р. – квітень 2024 р., пройшла курс «Intermediate/B1 English course»,
школа «Green Forest».
Липень 2023 р. – листопад 2023 р., пройшла курс «Pre-intermediate/A2 English
course», школа «Green Forest».
Листопад 2023 р., пройшла курс «Web Design Fundamentals», школа «Альпака».
Червень 2020 р., пройшла курс на тему «Публічні закупівлі в системі Prozorro»,
«Українська універсальна біржа».
Листопад 2018 р. – лютий 2019 р., пройшла курс «UI/UX Web, mobile -дизайн»,
студія «Mobios».

Досвід роботи

Керуюча салоном nailstudio “THE1ST”

жовтень 2025 – по теперішній час, nailstudio “THE1ST”, м. Одеса

Функціональні обов'язки:
⋅​ Організація та контроль щоденної роботи салону;

⋅​ Управління персоналом (майстри, адміністратори): складання графіків,
контроль дисципліни;
⋅​ Підбір, адаптація та навчання нових співробітників;

⋅​ Контроль якості обслуговування клієнтів;

⋅​ Робота з клієнтською базою та вирішення конфліктних ситуацій;

⋅​ Контроль фінансових операцій, каси та звітності;

⋅​ Планування та виконання плану продажів послуг і товарів;

⋅​ Контроль закупівлі матеріалів та витратних засобів;

⋅​ Організація маркетингових активностей (акції, соцмережі, програми
лояльності);
⋅​ Аналіз показників роботи салону та підвищення ефективності;

⋅​ Контроль санітарних норм та стандартів роботи салону;

⋅​ Взаємодія з постачальниками та партнерами.

Адміністратор nailstudio “THE1ST”
Червень 2025 – жовтень 2025, nailstudio “THE1ST”, м. Одеса

Функціональні обов'язки:
⋅​ Зустріч та консультація клієнтів салону;

⋅​ Запис клієнтів на послуги (телефон, месенджери, онлайн);

⋅​ Координація роботи майстрів та контроль графіка записів;

⋅​ Прийом оплат (готівка / термінал), ведення каси;

⋅​ Робота з програмами запису клієнтів (CRM / таблиці);

⋅​ Консультування щодо послуг та продаж супутніх товарів;

⋅​ Контроль чистоти та порядку в салоні;

⋅​ Робота зі скаргами та побажаннями клієнтів;

⋅​ Ведення клієнтської бази та нагадування про записи;

⋅​ Прийом телефонних дзвінків та відповіді на повідомлення у соцмережах;

⋅​ Замовлення витратних матеріалів та контроль їх наявності;
 Direct-менеджер (Instagram)
Вересень 2024 – травень 2025, магазин сумок “Magicbagukraine”, м. Одеса
Функціональні обов'язки:
⋅​ Ведення переписки з клієнтами в Direct Instagram;

⋅​ Консультації клієнтів з питань асортименту, наявності та інше;

⋅​ Прийом та обробка замовлень, надання інформації щодо доставки та оплати.

Direct-менеджер (Instagram)
Квітень 2024 - серпень 2024, магазин одягу "Mimimi", м. Одеса
Функціональні обов'язки:
⋅​ Ведення переписки з клієнтами в Direct Instagram;

⋅​ Консультації клієнтів з питань асортименту, розмірів, наявності та пошиву
одягу;
⋅​ Прийом та обробка замовлень, надання інформації щодо доставки та оплати;

⋅​ Пакування одягу згідно замовлення;

⋅​ Відправлення замовлення укрпоштою, новою поштою та перевізниками через
кордон;
⋅​ Закупівля тканини та фурнітури на 7 км.

Property Purchase Transaction Specialist
Травень 2022 р. – Червень 2023 р., Міжнародний інвестиційно-девелоперський
холдинг Zezman, м. Одеса
Функціональні обов’язки:
⋅​Пошук об’єктів нерухомості (ОН), зазвичай земельних ділянок, ведення
переговорів та зустрічей з продавцями. Огляд ОН, пошук інформації про них у
реєстрах, їх аналіз та презентація на нарадах;
⋅​Укладання договорів купівлі-продажу, договорів позики, іпотеки, угод про
співпрацю та інших договорів;
⋅​Організація зустрічей у нотаріуса, в офісі для укладання договорів;

⋅​Контроль виконання обов’язків сторонами умов договору;

⋅​Проведення нарад через Google meet, ведення Google календаря, ведення
роботи в CRM програмі;
 Директор
Серпень 2020 р. – Листопад 2021 р. (1 рік 4 місяці), проектувальна компанія ТОВ
«Будпроект-Н», м. Одеса.
Функціональні обов’язки:
⋅​Ведення організації підприємства;

⋅​Видання наказів по підприємству;

⋅​Ведення кадрового та військового обліку підприємства;

⋅​Пошук тендерних закупівель;

⋅​Підготовка тендерної документації та участь в аукціонах тендерних закупівель;

⋅​Заключення договорів та контроль за умовами їх виконання;

⋅​Контроль та перевірка виконання проектно-кошторисної документації.

Тендерний менеджер (за сумісництвом інспектор з кадрів та
офіс-адміністратор)
Листопад 2018 р. – Вересень 2021 р., будівельна компанія ТОВ «Результат-99», м.
Одеса.
Функціональні обов’язки:
⋅​Пошук тендерних закупівель;

⋅​Підготовка тендерної документації та участь в аукціонах тендерних закупівель;

⋅​Заключення договорів та контроль за умовами їх виконання;

⋅​Ведення кадрового та військового обліку підприємства;

⋅​Забезпечення офісу необхідним офісним приладдям;

⋅​Закупка матеріалів для виконання будівельних робіт;

⋅​Налагодження професійної комунікації між працівниками;

⋅​Формування рахунків, видаткових накладних та актів виконаних робіт,
оформлення кошторисів на будівництво в АВК-5;
⋅​Підготовка до тематичних виставок та прийняття участі в них;

⋅​Написання інформаційних статей для сайту.

Менеджер тендерного відділу
Березень – жовтень 2018 р., ТОВ "ВКП "ГІДРО УКРАЇНА", м. Одеса.
Функціональні обов’язки:
 ⋅​Пошук тендерних закупівель;

⋅​Підготовка тендерної документації та участь в аукціонах тендерних закупівель;

⋅​Заключення договорів та контроль за умовами їх виконання;

⋅​Формування розрахунків для тендерів, рахунків та видаткових накладних в 1С;

Менеджер по роботі з тендерами
Квітень – жовтень 2017 р., Приватне підприємство «Торгова компанія «Сервіс»,
м. Одеса.
Функціональні обов’язки:
⋅​Пошук тендерних закупівель;

⋅​Підготовка тендерної документації та участь в аукціонах тендерних закупівель;

⋅​Заключення договорів та контроль за умовами їх виконання;

⋅​Формування розрахунків для тендерів, рахунків та видаткових накладних в 1С;

Голова Студентського самоврядування (Студради) Академії
Січень 2017 р. - грудень 2019 р., ВНЗ «Одеська державна академія технічного
регулювання та якості», м. Одеса.
Функціональні обов’язки:
⋅​ Вирішення питань навчання і побуту, захисту прав та інтересів студентів;

⋅​ Прийняття участі в управлінні Академією та представлення студентів у
відносинах з адміністрацією;
⋅​ Організація та проведення культурно-масових заходів (концертів,
студентських акцій, заходів та програм), науково-практичних конференцій,
літературно-мистецьких заходів, фізичних змагань тощо;
⋅​ Затвердження структури та членів Студради та координація їх діяльності;

⋅​ Ведення засідань, формування звітності та видання наказів Студради;

⋅​ Реалізація творчих можливостей та ініціатив студентів;

Лаборант кафедри Загально-технічної та фундаментальної підготовки
Вересень 2015 р. – грудень 2017 р., ВНЗ «Одеська державна академія технічного
регулювання та якості».
Функціональні обов’язки:
⋅​ Надання студентам та викладачам кваліфікованої допомоги, щодо
використання обладнання, навчально-методичних матеріалів;
 ⋅​ Відповідальність за збереження обладнання, майна та
навчально-методичної документації;
⋅​ Розроблення, виготовлення та підбір навчально-наочного матеріалу,
навчально-методичної документації;
⋅​ Створення та ведення звітної документації кафедри;

⋅​ Проведення заходів для забезпечення проведення необхідних дисциплін
кафедри.

Професійні навички
⋅​володіння комп’ютером, робота з CRM програмами;

⋅​знання програм пакету Microsoft Office, 1С, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator,
Figma, АВК-4, Bitrix24);
⋅​навички з проведення нарад через Google Meet та ведення Google Календаря;

⋅​навички роботи з Google Диском, Документами, Таблицями, Презентаціями,
власно створеними Google Maps та Google Earth;
⋅​навички з пошуку інформації про фіз. особу, юр. особу, об’єкт нерухомості у
електронних реєстрах;
⋅​навички з ведення договірної роботи, складання юридичних документів,
договорів та документів, що підлягають нотаріальному посвідченню;
⋅​навички з розроблення навчально-методичної та звітної документації;

⋅​досвід роботи з електронними порталами «Дія» та «vkursi.pro»;

⋅​досвід роботи з нотаріусами;

⋅​досвід з ведення кадрового та військового обліку підприємства;

⋅​досвід з участі у тендерних закупівлях;

⋅​досвід з написання інформаційних статей для сайту;

⋅​досвід з ведення первинних бухгалтерських документів;

⋅​досвід з оформлення та складання проектно-кошторисної документації;

⋅​досвід з організації відрядженнь та від’їзду у відрядження по Україні;
 ⋅​досвід з пошуку об’єктів нерухомості (земельні ділянки), ведення переговорів з
продавцями об’єктів, виїзду на об’єкти, отримання документів, подальшого аналізу,
презентації керівництву;
⋅​досвід з проведення та організації навчальних, наукових, фізичних та
культурно-масових заходів;
⋅​пошук співробітніків, проведення співбесід, оформлення співробітників;

⋅​проведення навчання майстрів та адміністраторів у салоні;

⋅​контроль роботи майстрів та адміністраторів;

⋅​формування графіків роботи;

⋅​проведення та формування закупки розхідників та товару;

⋅​організація роботи салону, формування протоколів роботи та контроль їх
дотримання;
⋅​вирішення конфліктних ситуацій.

Володіння мовами
Українська – вільно володію.
Англійська – Intermediate/B1.

Особисті якості
Чесна, відповідальна, уважна до деталей, дружелюбна, ввічлива, амбіційна,
креативна, пунктуальна, комунікабельна, організована.

Хобі та інтереси
Займаюсь йогою, для підтримки свого фізичного та емоційного здоров'я,
розвиваю гнучкість.
Займаюсь фітнес-тренуванням, для зміцнення м'язів та розвитку фізичної
витривалості.
Захоплююсь колекціонуванням марок та стікерів з-під цукру.
Полюбляю займатись рукоділлям.
Граю в настільні ігри з друзями.