Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10623347

Опыт работы

Sales assistant

с 12.2023 по 04.2024 (4 месяца)
Глобал Оушен Лінк, Харків (Транспорт, логістика)

Обов'язки:

- Комунікація з Клієнтами (холодні і теплі дзвінки). Продаж послуг компанії;
- Розрахунок комплексної вартості доставки (інших послуг) за запитом Клієнта (море, авто, авіа, залізничні перевезення, послуги експедирування);
- Комунікація з Агентами, Клієнтами з різних країн через електронну пошту в письмовому вигляді, месенджери Skype та Whatsapp в письмовому та розмовному вигляді (англійською, українською мовами).

Оператор call-центра

с 02.2023 по 06.2023 (4 месяца)
Япошка, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

-приймати замовлення на доставку або самовивіз через телефонну лінію або через сайт/мобільний додаток;
-консультувати клієнтів стосовно меню, часу доставки, та з інших питань;
-вирішувати проблеми по замовленню клієнтів.

Логіст

с 02.2022 по 11.2022 (9 месяцев)
Глобал Трек, Харків (Транспорт, логістика)

Обов'язки:

-Пошук транспорту за заданими маршрутами, для перевезення вантажів (внутрішні та міжнародні перевезення);
-Пошук авто на платформах Della, Lardi, Trans.eu;
-Переговори у телефонному режимі з Перевізниками для обговорення подальшої співпраці з окремих перевезень;
-Узгодження вартості перевезення, строків оплати з Клієнтом/Перевізником;
-Підготовка документації для здійнення перевезення;
-Контроль виконання водієм перевезення, та підтримка зв'язку з Клієнтом;
-Робота в 4Logist, Word, Exel.

Образование

Харківський національний університет міського господарства ім. О.М. Бекетова

Транспортні технології, Харків
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний