- Файл
Екатерина
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
- Возраст:
- 28 лет
- Город:
- Запорожье
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10629037
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Место рождения и проживания: Запорожье, Украина
Номер телефона: [
E-mail: [
Дата рождения: 28 марта 1996 г. (28 лет)
Язык: украинский, русский, польский, английский – Pre – Intermediate
Пользователь ПК: Internet, MS Office
Образование
Запорожский национальный технический университет, Запорожье, Украина (2013 – 2019гг.)
Степень – Магистр
Специальность – «Туризм»
Профессиональная квалификация – менеджер (управляющий) по туризму
Опыт работы
1) 9 октября 2023 – 31 января 2024 Wroclaw (Magnice), Польша
Организация – Склад онлайн заказов Ceva
Должность – складской работник
Обязанности – сбор онлайн заказов (одежда, обувь, бижутерия, аксессуары) по электронной накладной, работа со сканером.
2) 17 марта 2022 – 20 сентября 2023 Sierakow, Польша
Организация – Отель-ресторан Kama Park
Должность – официант
Обязанности – обслуживание завтраков/банкетов (дни рождения, крестины, свадьбы, национальные праздники и тд.), обслуживание выездных мероприятий (гриль, тематические события и тд.), обслуживание гостей ресторана: знание меню, работа в программе GastroPos Softech, работа с терминалом, прием заказов, приготовление напитков, подача блюд, расчет клиентов, поддерживание чистоты зала, мытье посуды, в конце дня – финансовый отчет смены.
3) Октябрь- декабрь 2021г. Essen, Германия
Организация – кафе здорового питания FineFine
Должность – кухонный работник
Обязанности – сбор блюд для онлайн заказов, упаковка, стикеровка, поддержание чистоты на кухне, контроль наличия всех ингредиентов в соответствии с меню заведения.
4) 3 апреля 2017г. – 9 августа 2021 г.
Организация – Международный аэропорт Запорожья;
Должность – Агент по организации обслуживания авиаперевозок;
Обязанности: регистрация пассажиров и их багажа в DCS, в соответствии со всеми правилами и требованиями авиакомпании; контроль ручной клади; проверка проездных документов; коммуникация с пассажирами/работниками касс/ представителями авиакомпаний; посадка пассажиров на ВС и их встреча; LOST&FOUND (отдел регистрации утери зарегистрированного багажа пассажиров).
5) Сезон 2016 г. (май – август) пгт. Кирилловка, Запорожская обл.
Организация – аквапарк «Остров сокровищ»
Должность – спасатель;
Обязанности: контроль безопасности и порядка в бассейнах и на водных горках
6) Сезон 2015г. Kemer, Турция
Организация – Brisco;
Должность – трансфермен;
Обязанности: встреча туристов в аэропорту прибытия и трансфер в отели с информационным сопровождением (информация о Турции, информация о предоставляемых услугах и экскурсиях компании, ответы на интересующие вопросы туристов и т.д.); организация сопровождения туристов во время экскурсий и шоп-туров. По завершению отдыха – сбор туристов с отелей и трансфер в аэропорт вылета.
О себе: За несколько лет работы в сфере обслуживания могу найти подход к человеку и помочь ему в решении вопросов. Коммуникабельная. Пунктуальная. Вежливая. Стрессоустойчивая. Умение работать в команде. Быстро учусь, легко усваиваю новую информацию и ответственно подхожу к выполнению задач. Отсутствие вредных привычек. Умение работать с большим потоком людей и информации. Большое значение имеет работа в дружном коллективе и возможность профессионального развития. Пожелания: стабильный график работы, зарплата от 13.000 грн.
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Запорожье -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Запорожье -
Специалист по обслуживанию клиентов
15000 грн, Запорожье -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
150000 грн, Запорожье -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
15000 грн, Запорожье, Энергодар -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Запорожье