Віра

Богачук Віра Сергіївна

14 червня 1986 року, м. Київ 39 років
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (WA/Viber). Знаходжусь за кордоном, доступна в мессенджерах
Telegram: @VeraBogachuk
Освіта:
2008 - 2009 (спеціаліст) Київський національний університет культури та мистецтв, спеціальність документознавство та інформаційна діяльність.
2004-2008 (Бакалавр). Київський національний університет культури та мистецтв, спеціальність культура.

2003-2004 (Кваліфікований робітник) ПТУ №25 за спеціальністю секретар керівника.
Досвід роботи:
06.2021 – 04.2024
Керівник відділу продажу Туризм
• Організація та координація роботи менеджерів з продажу (віддалено)
• Підбір та формування команди.
• Навчання співробітників технік продажів, роботи з запереченнями.
• Підвищення конверсії.
• Взаємодія з відділом маркетингу щодо якості трафіку, та рекламних компаній для клієнтів.
• Контроль виконання індивідуального плану та плану відділу.
•. Планування та аналіз продажів
• Розробка заходів щодо підвищення обсягів продажу.
• Створення турів.
• Щотижневе та щомісячне планування;
Кількість підлеглих: 19.

07.2017 – 03.2021 Фінансова компанія Forex
Керівник відділу продажів/бізнес тренер
• Формування команди кваліфікованих менеджерів із продажу.
• Організація та координація роботи Колл Центру.
• Навчання підпорядкованих технік продажів.
• Контроль виконання індивідуального плану та плану офісу.
• Планування та аналіз продажів.
• Розробка заходів щодо підвищення обсягів продажу.
• Розробка навчальних тренінгів.
• Навчання співробітників.
Кількість підлеглих: 140.

11.2014 - 07.2017 Фінансова компанія Forex
Керівник відділів
• запуск кількох відділів компанії з 0 (1 – відділ контролю якості розмов, 2 – відділ супроводу клієнтів та співробітників, 3 – відділ технічної підтримки).
• написання процедур, процесів та планів розвитку відділів, відповідно до потреб компанії.
• підбір, адаптація та навчання персоналу.
• розробка методів нематеріальної та матеріальної мотивації працівників.
• аналіз роботи відділів, внесення змін підвищення ефективності роботи.
• контроль виконання співробітниками посадових обов'язків.
Кількість підлеглих 30.

знання мов: українська – рідна; російська – вільно; англійська - початковий рівень
Досвідчений користувач: MS Office (Word, Excel, Outlook, CRM), навички роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera,) E-mail (Outlook),
Водійські права категорії В.