Анастасія

Освіта

Київський національний університет
імені Тараса Шевченка
Економіка бізнесу, бакалавр,
2019-2023 р.н

Досвід роботи
ЩЕРБАНЬ АНАСТАСІЯ
Content creator
Я маю багаторічний досвід у сфері Освітня програма з сучасного танцю
обслуговування клієнтів, і завжди жовтень 2022 - березень 2024
прагну до вдосконалення процесів та тісно співпрацювала з маркетологом,
підвищення якості обслуговування. Я щоб розробити креативну контент-
стратегію і позиціювання на ринку.
вмотивована та готова до нових
створення фото/відео контенту,
викликів, а також бажаю змінити організація зйомок
напрям роботи. розміщення контенту в соціальних
мережах
Моніторинг KPI й переписування
Контакти Work Experience
контенту для досягнення або
перевищення бізнес-цілей.
Старший оператор комунікаційних
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
мереж (чат-online)
telegram ТОВ "Свайп-ап" IBox платіжні термінали
жовтень 2022 - квітень 2024

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») вдосконалення процесу відповіді,
зменшення середнього часу
Навички очікування
розробка та проведення менторських
стресостійкість та робота в режимі
програм, проведення welcome
багатозадачності
робота в команді тренінгів
опрацювання великих об`ємів інформації налагодження комунікації з іншими
відділами компанії
робота з базовими програмами (Word, (розробниками,технічним,
Excel, PowerPoint, Google Docs, Google
юридичним)
Slides та іншими бізнес інструментами)
робота з графічними редакторами (Canva, оформлення рекламацій, ведення
Adobe Photoshop, Lightroom, Illustrator) звітності щодо повернення коштів
володіння мовами: англіська А2, вирішення конфліктних ситуацій,
українська рідна
Додаткова діяльність опрацювання запитів від юридичних
осіб
Організація благодійних зборів, волонтерство підготовка презентацій для партнерів
в організаціях з допомоги вразливим
категоріям населення