Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор колл-центра

с 11.2018 по 12.2019 (1 год 2 месяца)
Makeup, Вінниця (Роздрібна торгівля)

* Надавала кваліфіковані консультації клієнтам щодо асортименту продукції та умов замовлення.
* Ефективно опрацьовувала вхідні звернення та запити клієнтів.
* Допомагала у вирішенні проблемних ситуацій, забезпечуючи високий рівень задоволеності клієнтів.
* Працювала з базами даних клієнтів та інформацією про замовлення.

Адміністратор

с 08.2008 по 07.2014 (6 лет)
Укртелеком, АТ, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

* Забезпечувала безперебійну роботу інтернет-салону.
* Консультувала клієнтів щодо послуг інтернет-зв'язку та супутніх продуктів.
* Здійснювала розрахунки на касі, вела касову дисципліну.
* Вирішувала організаційні питання та забезпечувала комфортне перебування клієнтів.

Образование

Вінницький національний аграрний університет

Облік і аудит, Вінниця
Высшее, с 2012 по 2013 (1 год)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Охайність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Організованість