Інна

Лендел Інна Вікторівна

Контактна інформація
Домашня адреса: Закарпатська обл., м. Мукачево,
Тел. (моб.): [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Особисті данні
Дата народження: 08 березня 1983 року
Сімейний стан: незаміжня

Досвід роботи
2019 рік -по теперішній час
Місце роботи: Закарпатське обласне управління АТ «Ощадбанк » м.Ужгород
Посада: з серпня 2019 р. прийнята на посаду заступник начальника відділу організації продажів Закарпатського обласного управління АТ «Ощадбанк.

Основні обов`язки
організація роботи підпорядкованих відділень із залучення коштів на депозит, з питань реалізації страхових продуктів, переказів, прийому платежів, платіжних засобів, кеш кредитування
забезпечення крос-продажів роздрібних банківських продуктів
проведення перевірок контролю якості обслуговування клієнтів.
координація діяльності, виїзні перевірки підпорядкованих відділень з питань, що стосуються компетенції структурного підрозділу, та надання їм практичної допомоги
організація та проведення робочих нарад з працівниками підпорядкованих відділень, проведення навчань, тестувань
збір, аналіз, консолідація файлів управлінської звітності, що стосуються супутніх продуктів, моніторинг та аналізу тарифів банків-конкурентів у частині продуктів та послуг для фізичних осіб в межах компетенції відділу

2008 -2019 роки
Місце роботи: АТ «Альфа-Банк».
Посада: З 03.08.2008р. прийнята на посаду провідного спеціаліста відділення «Мукачівське» ПАТ «Альфа-Банк» . 27.07.2010 р. переведена на посаду провідного спеціаліста операційно-касової роботи відділення «Мукачівське» ПАТ «Альфа-Банк». З 20.02.2018 р. переведена на посаду керівника з роздрібного бізнесу відділення «Мукачівське» ПАТ «Альфа-Банк».

Основні обов`язки
виконання встановлених планових бізнес-показників відділення;
проведення переговорів/презентацій;
аналіз результатів роботи відділення;
навчання і підвищення кваліфікації співробітників відділення
відкриття і ведення депозитних, поточних рахунків;
відкриття, закриття, обслуговування карткових рахунків в національній та іноземній валюті ( в тому числі і зарплатних проектів);
кредитуванння фізичних осіб (аналіз, підготовка, оформлення документів, оцінка платежоспособності клієнта) cash-кредити, авто кредити, іпотека;
супровід і обслуговування діючих кредитів;
ведения документів дня, формування банкнотних операцій;
відкриття/ закриття операційного дня банка;
прийняття рішень в межах наданих лімітів повноважень;
розробка, впровадження та контроль за впровадженням нових програм серед персоналу відділення тощо.

2005 – 2008 роки

Місце роботи: ЗФ АКБ „ТАС-Комерцбанк”м. Мукачево, Закарпатська обл.
Посада: З 01.12.2005р. прийнята на посаду спеціаліста відділу кредитування приватних клієнтів Мукачівського відділення ЗФ АКБ „ТАС-Комерцбанк”, 20.09.2006 р. переведена па посаду провідного спеціаліста відділу кредитування приватних клієнтів. 26.06.2008 р. у зв’язку з організаційно-штатними змінами переведена на посаду головного спеціаліста операційного відділу обслуговування приватних клієнтів Мукачівського відділення ВАТ «Сведбанк».

Основні обов’язки:
відкриття та обслуговування поточних та депозитних рахунків фізичних та осіб;
ведення фінансового моніторингу;
кредитуванння фізичних осіб (аналіз, підготовка, оформлення документів, оцінка платежоспособності клієнта) cash-кредити, авто кредити, іпотека;
супроводження кредитів, проведення роботи щодо повернення кредитів неплатниками, реструктуризація боргу;
відкриття, закриття, обслуговування карткових рахунків в національній та іноземній валюті ( в тому числі і зарплатних проектів);
проведення переговорів з фізичними особами – потенційними клієнтами Банку на предмет їх співпраці з Банком, виявлення попиту серед даних клієнтів на існуючі продукти Банку;
консультаційні та інші заходи із збільшення продажу банківських продуктів;

Освіта

2000 - 2004р.
Учбовий заклад: Ужгородський Національний Університет
Спеціальність: «Право»
Кваліфікація: бакалавра права
2005рр.
Учбовий заклад: Ужгородський Національний Університет
Спеціальність: « Правознавство »
Кваліфікація: спеціаліст, юрист

2008 рік
Учбовий заклад: Тернопільський державно-економічний університет
відділ післядипломної освіти
Спеціальність: « Фінанси »

Професійні досягнення
оволодіння навичками обробки та аналізу банківської інформації в стислі строки;
розробка та впровадження нових програм та тренінгів серед персоналу банку;
здобуття унікального досвіду та навичок при обслуговуванні поточних та депозитних рахунків фізичних осіб;
напрацювання унікального досвіду адміністрування та моніторингу кредитної заборгованості фізичних та осіб, в т.ч. забезпечення документального супроводження кредитної операції та виконання вимог кредитних процедур;
безпосередня участь у проведенні комплексного економічного аналізу і оцінки результатів діяльності відділу.

Професійні навички
знання банківских продуктів, нормативної бази НБУ, знання законодавчої і нормативно-правової бази;
вміння переконувати та продавати послуги, аналітичне мислення;
детальне знання постанов, розпорядженнь, методичних, нормативних та інших внутрішньобанківських матеріалів, які регулюють порядок діяльності та організації економічної роботи банку;
знання форм і методів планової роботи у банку, систем економічних стандартів; порядок розрахунку економічної ефективності від упровадження нових видів фінансових інструментів, трудових і фінансових витрат; порядок укладення та виконання господарських та фінансових договорів;
навички роботи з різними банківськими інструментами;.

Додаткова інформація
Навички та вміння
досвідчений користувач ПК;
влодію навичками роботи з такими програмами як Word, Excel, PowerPoint, Outlook Express;
маю гарні навички з пошуку та аналізу інформації.
Володіння мовами
Російська, українська - радні мови
Особисті якості:
Здатність до якісного планування своєї роботи та роботи підлеглих; пунктуальність, вміння працювати у великому колективі.
Відповідальність, стійкість до стресових ситуацій, наявність вміння почути співрозмовника, чіткість в формуванні запитань та відповідей керівника.
Висока працездатність, комунікабельність, вміння працювати на результат, стресостійкість, емоційна врівноваженість, порядність.