Fortune
Call-centre operator
- Рассматривает должности:
- Call-centre operator, Customer service manager, Customer support manager, Dispatcher, Sales manager, Sales representative
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 21 год
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Львов, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10704667/
Опыт работы
Project manager
с 07.2023 по 10.2023
(4 месяца)
British builder's, Lviv (Telecommunications and networking)
British Builders – Dispatch & Project Manager and customer representative
Location
Key Responsibilities:
Coordinated daily scheduling of maintenance teams for plumbing, electrical, carpentry, and other home repair services across multiple client sites.
Dispatched technicians efficiently, ensuring optimal route planning and adherence to service timeframes.
Managed project timelines from initial client request to completion, maintaining clear communication between customers, tradespeople, and management.
Oversaw procurement of materials and ensured timely delivery to job sites.
Tracked job progress, resolved scheduling conflicts, and handled urgent service requests with minimal disruption to ongoing projects.
Maintained records of work orders, invoices, and service reports in company systems.
Key Achievements:
Increased scheduling efficiency by 90% through improved routing and dispatch procedures.
Successfully managed multiple concurrent maintenance projects
Reduced emergency call response time through proactive planning.
Enhanced customer satisfaction scores through consistent follow-up and issue resolution.
Skills Used:
Project Coordination | Team Scheduling | Route Planning | Client Communication | Vendor Management | Problem-Solving | Time Management
i am also open for new experience in the truck dispatch
Знания и навыки
- Adaptability
- Communicability
- Receiving incoming calls
- Initiative
- Good diction
- Online teaching
- Teaching for children and teenagers
Другие резюме этого кандидата
Похожие кандидаты
-
Оператор колл-центру
Львов -
Оператор кол-центру (вхідна лінія, чати)
20000 грн, Удаленно -
Оператор call-центру
25000 грн, Удаленно -
Фахівець контакт-центра
14000 грн, Удаленно -
Спеціаліст контакт-центру
20000 грн, Львов -
Оператор call-centre
Удаленно