Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10706693/?puid=2000

Опыт работы

Адміністратор

с 06.2025 по 01.2026 (8 месяцев)
Забава, Ужгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи залу та контроль якості обслуговування.
Робота з касою, ведення звітності, інвентаризація.
Забезпечення комфортної атмосфери в закладі.
Обслуговування клієнтів, приготування напоїв.
Вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій з
гостями.

Адміністратор

с 11.2024 по 06.2025 (8 месяцев)
Sunny Day, Ужгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Керування офісними процесами
Прийом дзвінків та кореспонденції
Організація зустрічей
Підготовка документів
Контроль за графіком роботи персоналу
Забезпечення порядку в офісі
Ведення звітності
Координація роботи відділів
Розподіл завдань між співробітниками
Обслуговування клієнтів

Direct-менеджер

с 03.2024 по 06.2026 (2 года 4 месяца)
E-commerce projects, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Забезпечення повного циклу продажів у Instagram Direct (консультація, підбір, оформлення).
Робота з теплою та гарячою базою клієнтів, виконання плану продажів.
Підвищення середнього чеку (Up-sell/Cross-sell) та робота з CRM.
Адаптація скриптів спілкування для підвищення конверсії у замовлення

Флорист

с 11.2023 по 11.2024 (1 год)
Квітковий, Ужгород (Роздрібна торгівля)

Створення квіткових композицій
Консультування клієнтів щодо вибору квітів
Підтримка свіжості та якості квітів
Оформлення букетів та подарункових наборів
Участь у декоруванні заходів та оформленні вітрин
Закупівля рослинного матеріалу
Ведення обліку продажів та товарних запасів
Підготовка спеціальних пропозицій для клієнтів
Управління портфоліо робіт
Проведення майстер-класів

Менеджер з продажу

с 01.2023 по 10.2023 (10 месяцев)
Школа Англійської мови, Дистанційно (Освіта, наука)

Планування та виконання плану продажів
Забезпечення післяпродажного обслуговування
Ведення звітності
Розвиток клієнтської бази

Промоутер

с 06.2022 по 10.2022 (5 месяцев)
Медичний центр, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Образование

УЖНУ

Суспільні науки, Ужгород
Неоконченное высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

English Language Courses

2022, 10 місяців

Canva Design Fundamentals

2023, 4 місяці

Е-commerce & Project Management

2025, 2 місяці

Social Media Marketing & Content Strategy

2025, 5 місяців

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Знання англійської мови
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Організованість
• Працьовитість
• Стресостійкість
• Продаж продовольчих товарів
• Старанність
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність
• Чесність
• Зосередженість
• Управління інтернет-магазином
• Управлінські навички
• Організаторські здібності
• Клієнтоорієнтованість
• Canva
• Figma
• Управління персоналом
• Управління проєктами

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно