Єлизавета

ГИРБА ЄЛИЗАВЕТА
Асистент керівника

Профіль
Досвід роботи у 5-ти зіркових готелях ( front desk) та на посаді
CEO особистого асистента.
Сильними якостями є стресостійкість, наполегливість, креатив,
дисциплінованість, організованість, комунікабельні навички,
гнучкість та самомотивація.
Надаю перевагу якості, ніж кількості виконаної роботи, але
завжди всі грамотно поставлені завдання виконую своєчасно.

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») *Останні два роки перебуваю у декретній відпустці по вихованню своєї
дитини.
Одеса Рік пропрацювала фотографом професійно, виходячи з того, що це дозволяло
залишатись у декреті і розпоряджатись власним часом.

2021 Elmax Salon & Spa, Dubai, UAE
-
2022
CEO асистент
Освіта
(Executive assistant to CEO)
Обовязки та відповідальність:
Bachelor
Виконання завдань та розгляд запитів
2011 - 2016
керівника
Національний університет Організація розпорядку дня та графіку
зустрічей керівника
Одеська Юридична Академія Організація подорожей керівника (сімейних та
у звязку із біснесом)

Мови Обовязки HR
Підготовка поточної документації салону,

Англійська щотижневих та щомісячних звітів
Контроль за веденням соціальних мереж
Українська салону
Співпраця з блогерами та інфлюєнсерами
Закупка необхідної продукції для роботи
салону, пошук нових кращих постачальників
Організація публічних заходів та контроль
роботи персоналу на них (тижні моди, окремі
приватні вечірки, дитячі заходи із залученням
перукарів та майстрів мейкапу, і т.д.)
Організація заходів по підвищенню кваліфікації
персоналу
Організація свят та інших заходів для дітей
керівника (в тому числі і освітніх)
 Досвід роботи

Навички та вміння 2020 Rixos Bab Al Bahr, Dubai, UAE
-
комунікаційні Агент по роботі з гостями
2021
вміння бути лідером (Guest relations agent)
вміння вирішувати проблеми Обовязки та відповідальність:
гнучкість та швидка адаптація
Надання відвідувачам готелю інформації про
стресостійкість
розваги, програми, ресторани та інші послуги
вміння працювати в команді
Надання інформації про можливість отримання
організаційні
компютерні VIP послуг або у звязку зі святами та іншими
базові маркетингові важливими подіями
креатив Виконання запитів гостей
фото- і відеографія Передбачення потреб гостей
(професійно) Обробка скарг гостей
management Сприяння тому, щоб гості та інші відвідувачі
готелю отримували позитивний досвід від всіх
послуг готелю, залишалися максимально
Курси
задоволеними від перебування в готелі
Жовтень 2022 Бронювання ресторанів
- Intro to Fashion Illustration Підтримка гостей протягом всього іхнього
Листопад 2022 перебування в готелі, в тому числі і у звязку з
- How to create a fashion мовним барєром
collection and launch your own
brand
Листопад 2022 2019 Elexus Hotel, Girne, Cyprus
- Public relations, PR - Receptionist
(Guest relations agent)
Грудень 2022-Травень 2023 2020
Обовязки та відповідальність:
- Basics of Photography, Portrait
Привітання відвідувачів готелю, надання їм
photography
основної інформації про готель, ресторани,
СПА, казіно та інші послуги, а також
направлення їх відносно іх запитів
Виявлення потреб відвідувачів у професійній
манері
Направлення відвідувачів до правильної особи
або департаменту
Відповідь на дзвінки вчасно та у вічливий
спосіб
Базові обовязки касира
Моніторинг, контроль та замолення офісного
інструментарію
Обробка пошти
Підготовка та ведення електронних таблиць
Надання підтримки відвідувачам готелю
протягом всього їхнього перебування

2017 Lords Palace Hotel, Girne, Cyprus
-
Receptionist
2019

2016
Carlsbad Plaza, Karlovy Vary,
-
Czech Republic
2017
Receptionist