Юлія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Чернигов
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10712139
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Місто проживання: Чернігів
Телефон: [
Ел.пошта: [
Вміння та навички:
Організаційні навички, висока швидкість друку, вміння працювати з великим об’ємом інформації, переписка через ел. пошту, робота в CRM системі, впевнений користувач ПК: MS Office (Word, Exeel), Internet, складання звітності для керівника, навички телефонних переговорів, знання іноземної мови на початковому рівні.
Досвід роботи:
07.2019-20.08.2020- ТОВ « Мода з доставкою» (інтернет магазин Lamoda), головний оператор комунікаційних мереж операційного відділу.
20.08.2020 - 12.2022 ТОВ « Мода з доставкою» (інтернет магазин Lamoda), Чернігів (Телекомунікації, зв'язок) менеджер комунікаційних технологій,супервайзер.
Функції за посадою оператора:
Консультація клієнтів, підтвердження замовлення, відстежування в службі доставки, робота в CRM системі, теплі продажі.
Функції за посадою менеджера:
Організація командної праці, контроль робочого часу, мотивація співробітників, вміння працювати з великим об’ємом інформації, перевірка якості роботи, ведення тренінгів для підвищення професійних здібностей, переписка через ел. пошту, складання звітності для керівника, робота в CRM системі.
08.08.2023-16.03.2024 АТ Райффайзен Банк, телекомунікації та зв'язок. Молодший спеціаліст з обслуговування клієнтів. Гаряча лінія.
Функції за посадою оператора:
Консультація клієнтів, вирішення проблемних ситуацій, продажі продукту компанії,робота в CRM системі.
Додаткова інформація:
Маю досвід роботи у великій компанії, від оператора до головного менеджера. Дуже швидко навчаюсь, можу освоїти нові навички. Відповідальна, комунікабельна, стресостійка. Ефективні навички спілкування, здатність самостійно вирішувати завдання.
Знання мов: українська-рідна, англійська - А2, російська.
Шукаю роботу, в першу чергу, віддалено. Маю всю необхідну технніку. Ноутбук, гарнітура,мишка, стабільний інтернет.
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Удаленно, Киев
Product-manager (account), менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, manager Telegram
8000 грн, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Удаленно
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 грн, Удаленно