Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10749767/

Опыт работы

Фахівець служби турботи про Клієнтів (Чат)

с 07.2025 по 09.2025 (3 месяца)
monobank (АТ «Універсал Банк»), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Дистанційна підтримка користувачів у чатах, консультація та вирішення питань щодо роботи застосунку та банківських продуктів.

Онлайн продавець-консультант

с 11.2024 по 05.2025 (7 месяцев)
Приватна косметична компанія, Кривий Ріг/Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів у месенджерах, підбір доглядової косметики за запитом.
Робота з CRM-системою для оформлення замовлень та ведення клієнтської бази.

Спеціаліст з ідентифікації та верифікації клієнтів

с 07.2024 по 06.2025 (1 год)
monobank (АТ «Універсал Банк»), Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Проведення процедури ідентифікації, перевірка документів, видача та активація карток.
Консультування клієнтів, допомога з налаштуванням застосунку.
Ефективна комунікація у стресових ситуаціях та проробка негативу.

Тату-майстер

с 07.2022 по 06.2024 (2 года)
Власний кабінет, Кривий Ріг/Одеса (Приватні особи)

Повний цикл роботи з клієнтом: від консультації та розробки ескізу до проведення процедури.
Відповідальність: суворе дотримання норм санітарії та гігієни, організація роботи кабінету.

Образование

Державний біотехнологічний університет

073 «Менеджмент» Кафедра менеджменту, бізнесу і адміністрування., Харків
Неоконченное высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Бакалаврат. Заочна форма навчання.

Криворізький фаховий коледж торгівлі та готельно-ресторанного бізнесу

Готельно-ресторанна справа, Кривий Ріг
Среднее специальное, с 2021 по 2024 (3 года)

Кваліфікація: фаховий молодший бакалавр з ресторанного обслуговування.

Дополнительное образование и сертификаты

Тату курси в салоні Vean

2022, 2 місяці

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Організованість
• Адаптивність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

• Украинский — свободно
• Норвежский — начинающий
• Английский — начинающий