Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10758428/

Опыт работы

Супервайзер кол-центру ( словацька мова ) Бади

с 09.2022 по 04.2025 (2 года 7 месяцев)
Хвиля, Ужгород (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Робота на посаді Керівник відділу продажів / Team Leader в колл-центрі за напрямком Словаччина. ( Бади )

- Збудував сильну команду з 15 професійних менеджерів.
- Очолив нове направлення та вивів його в топ.
- Робота КЦ, логістика, контроль якості, HR.
- Підбір та навчання персоналу.
- Ведення звітності щодо результативності та показників направлення.
- Встановлення та контроль показників КПІ.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2020 по 10.2021 (1 год 7 месяцев)
1 call center, Ужгород (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Образование

Pavol Jozef Safarik University in Kosice

Філософський факультет. Спеціальність Психологія - Філософія., Kosice
Высшее, с 2017 по 2020 (3 года)

Здобув європейську освіту за спеціальністю філософія - психологія в місті Кошице, Словаччина.

Дополнительное образование и сертификаты

Гештальт терапія І ступінь

2023-2024 12 місяців

Знания и навыки

• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Комунікабельність
• Впровадження системи KPI
• Ведення CRM
• Продаж фінансових послуг
• Продаж БАДів
• Продаж медичних товарів
• Активний продаж

Знание языков

• Словацкий — свободно
• Чешский — продвинутый
• Английский — средний
• Венгерский — средний