Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/10797252/
Customer support representative
Город проживания:
Львов
Готов работать:
Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Анна Лазовська
Мені 20 років, я студентка четвертого курсу бакалаврату, готова працювати,
вдосконалюватися та навчатися.
Email:[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
КОНТАКТИ
Telegram: @luvv1e
ПРОФЕСІЙНИЙ Customer Support Service Operator (лютий 2025 – вересень 2025)
ДОСВІД SkyCall
Робота з клієнтами з ЄС, Канади, США по телефону/імейл
Робота з незадоволеними клієнтами (затримки, неправильні товари, митні
проблеми)
Обробка різних запитів клієнтів
Робота з відділами доставки/фінансовим/технічним відділами
Дотримання правил зміни, перерв та звітності.
Вирішення проблем: повернення коштів, повторні відправлення, заміни.
Досвід відстеження (USPS, міжнародні поштові статуси).
Робота з тікетами.
Freelance Writer (серпень 2023 – березень 2024)
4writers.net
Робота з американськими, британськими, канадськими та австралійськими
клієнтами
Робота в Microsoft Word з використанням різних академічних стилів: APA, MLA
Досвід обслуговування клієнтів шляхом спілкування з ними та виконання їхніх
вимог
ОСВІТА Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
2022 – теперішній час
Факультет іноземних мов, філологія
Microsoft Word - Advanced Writing навички тайм-менеджменту
НАВИЧКИ
CRM багатозадачність
G-doc вирішення проблем
Advanced English робота з різними клієнтами
English (B2+)
МОВИ
German (A2)
Ukrainian (Native)
Мені 20 років, я студентка четвертого курсу бакалаврату, готова працювати,
вдосконалюватися та навчатися.
Email:[
КОНТАКТИ
Telegram: @luvv1e
ПРОФЕСІЙНИЙ Customer Support Service Operator (лютий 2025 – вересень 2025)
ДОСВІД SkyCall
Робота з клієнтами з ЄС, Канади, США по телефону/імейл
Робота з незадоволеними клієнтами (затримки, неправильні товари, митні
проблеми)
Обробка різних запитів клієнтів
Робота з відділами доставки/фінансовим/технічним відділами
Дотримання правил зміни, перерв та звітності.
Вирішення проблем: повернення коштів, повторні відправлення, заміни.
Досвід відстеження (USPS, міжнародні поштові статуси).
Робота з тікетами.
Freelance Writer (серпень 2023 – березень 2024)
4writers.net
Робота з американськими, британськими, канадськими та австралійськими
клієнтами
Робота в Microsoft Word з використанням різних академічних стилів: APA, MLA
Досвід обслуговування клієнтів шляхом спілкування з ними та виконання їхніх
вимог
ОСВІТА Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
2022 – теперішній час
Факультет іноземних мов, філологія
Microsoft Word - Advanced Writing навички тайм-менеджменту
НАВИЧКИ
CRM багатозадачність
G-doc вирішення проблем
Advanced English робота з різними клієнтами
English (B2+)
МОВИ
German (A2)
Ukrainian (Native)
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
Удаленно -
Customer support representative
25000 грн, Удаленно -
Service Desk specialist
Удаленно, Житомир, Киев -
Customer support representative
Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Спеціаліст help desk
Удаленно