Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10809838/

Опыт работы

Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами

с 07.2025 по 11.2025 (5 месяцев)
Personal Work, Рівне (Пошук персоналу, HR)

Обовʼязки:
• Робота з клієнтами (обробка вхідних звернень, консультування щодо послуг, ведення комунікації на всіх етапах співпраці);
• Продаж послуг та супровід клієнтів до укладення домовленостей;
• Ведення клієнтської бази, оновлення інформації та контроль статусів;
• Пошук і підбір персоналу відповідно до вимог замовника;
• Комунікація з кандидатами, узгодження умов співпраці;
• Координація процесу найму та взаємодія з замовником

Досягнення:
Топ-менеджер протягом двох місяців поспіль за найвищі результати — найбільшу кількість успішних працевлаштувань кандидатів та їх відпрацювань, стабільне виконання планових показників і високу якість роботи з клієнтами.

Продавець-консультант

с 07.2024 по 09.2024 (3 месяца)
Eva, лінія магазинів, Рівне (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту та акцій, допомога у виборі товарів; викладка продукції та контроль наявності товарів; підтримання порядку в торговому залі та орієнтація на підвищення рівня сервісу і задоволеності клієнтів.

Образование

Національний університет «Острозька академія»

«Data-маркетинг та аналітика», Острог
Высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Маркетинг: розробка та продаж пропозиції цінності

2025, 4 тижні
Сертификат

Цифровий маркетинг

2025, 1 тиждень
Сертификат

SMM: фундамент

2025, 5 тижнів
Сертификат

Нативна реклама

2025, 4 тижні
Сертификат

Цифрові комунікації в глобальному просторі

2025, 5 тижнів
Сертификат

Вступ: діджитал-маркетинг для школярів та студентів

2025, 8 днів
Сертификат

Email-маркетолог

2025, 6 днів
Сертификат

SMM-спеціаліст

2025, 9 днів
Сертификат

Знания и навыки

• Робота з клієнтами
• Продаж B2C
• Розробка контент-стратегії
• Serpstat
• SEMrush
• Конкурентний аналіз
• Аналіз цільової аудиторії
• Figma
• MS Visual Studio
• Notion
• Canva
• Sitniks
• Ведення KeyCRM
• Bitrix24 settings
• Аналіз ринку
• Розробка маркетингової стратегії
• Маркетингові дослідження
• Продаж
• Телефонний продаж
• MS Excel
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Уважність
• Висока працездатність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Окрім зазначеного досвіду, також неофіційно працювала Direct-менеджером в онлайн-школі шахів близько 2 місяців. Працювала з вхідними заявками, консультувала потенційних клієнтів у переписці, опрацьовувала заперечення та супроводжувала їх до запису на навчання.

Додаткові навички:
✔️Маркетингові дослідження (аналіз ринку/конкурентів/цільової аудиторії/споживчої поведінки);
✔️Робота з CRM-системами (Bitrix24, KeyCRM, Sitniks);
✔️Робота з Excel/Notion/Canva/Visual
Studio/Figma;
✔️SEO-оптимізація (Semrush, Serpstat);
Володіння мовою програмування R;
✔️Контент-планування (розробка контент-стратегії);
✔️Телефонний продаж (консультування,
ведення клієнтської бази, робота із
запереченнями);
✔️Виконання планів продажів;
✔️Оформлення документації.