Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10821039/

Опыт работы

Коуч з навчання Лазерної епіляції

с 01.2025 по 04.2025 (3 месяца)
TK Laser, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обовʼязки коуча з навчання лазерної епіляції:
1.Розробка та проведення навчальних програм:
•Створення структурованих курсів (теорія + практика).
•Адаптація навчальних матеріалів під різні рівні підготовки учнів.
•Підготовка презентацій, методичок, відео-уроків, тестів.
2.Навчання теоретичній базі:
•Основи анатомії та фізіології шкіри і волосся.
•Принципи дії лазера, види лазерів, фототипи шкіри.
•Протипоказання, можливі ускладнення, правила безпеки.
3.Практичне навчання:
•Демонстрація процедури на моделях.
•Контроль виконання практичних дій студентами.
•Корекція помилок, розвиток правильних навичок роботи.
4.Оцінювання знань і навичок:
•Проведення тестування, практичних іспитів.
•Надання зворотного зв’язку, індивідуальні рекомендації.
•Підготовка до сертифікації (якщо передбачено).
5.Супровід та підтримка студентів:
•Консультації після навчання (онлайн або офлайн).
•Відповіді на запитання, вирішення складних ситуацій з клієнтами.
•Мотивація та розвиток впевненості учнів.
6.Актуалізація знань:
•Слідкування за інноваціями в галузі лазерної косметології.
•Регулярне оновлення навчального матеріалу відповідно до нових стандартів і технологій.
7.Робота з обладнанням:
•Навчання налаштуванню і правильному використанню різних моделей лазерних апаратів.
•Ознайомлення з технічним обслуговуванням та доглядом за обладнанням.

Лазерний спеціаліст

с 07.2024 по 12.2024 (5 месяцев)
TK Laser, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки спеціаліста з лазерної епіляції:
1.Проведення процедур лазерної епіляції:
•Використання сертифікованого лазерного обладнання відповідно до протоколів.
•Робота з різними типами шкіри та волосся.
•Налаштування параметрів лазера відповідно до індивідуальних особливостей клієнта.
2.Консультація клієнтів:
•Проведення первинної консультації та оцінки стану шкіри/волосяного покриву.
•Надання рекомендацій щодо підготовки до процедури та догляду після неї.
•Виявлення можливих протипоказань (алергії, шкірні захворювання, вагітність тощо).
3.Дотримання санітарно-гігієнічних норм:
•Обробка інструментів, робочого місця та апарату.
•Використання засобів індивідуального захисту (рукавички, маски, захисні окуляри).
4.Ведення документації:
•Заповнення картки клієнта з історією процедур.
•Фіксація параметрів кожної процедури та результатів.
5.Підвищення кваліфікації:
•Слідкування за новинками в сфері косметології та лазерних технологій.
•Проходження курсів, майстер-класів, тренінгів.
6.Обслуговування клієнтів:
•Забезпечення високого рівня сервісу.
•Створення комфортної та доброзичливої атмосфери.
•Робота з відгуками та побажаннями клієнтів.
7.Робота з обладнанням:
•Контроль технічного стану лазера.
•Участь у плановому технічному обслуговуванні апаратури.

Керівник транспортного відділу

с 09.2023 по 05.2024 (8 месяцев)
«Дефт Лоджистік», Одеса (Транспорт, логістика)

Організація та планування транспортної діяльності:

Розробка та впровадження планів перевезень.
Координація роботи водіїв та обслуговуючого персоналу.
Забезпечення ефективного використання транспортних засобів.
Контроль та облік транспортних засобів:

Ведення обліку транспортних засобів, їх технічного стану та пробігу.
Організація технічного обслуговування та ремонту транспортних засобів.
Контроль за дотриманням графіків ТО та своєчасністю проведення ремонтних робіт.
Управління персоналом:

Найм, навчання та мотивація водіїв та обслуговуючого персоналу.
Розробка графіків роботи та забезпечення їх дотримання.
Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг.
Контроль за витратами та бюджетом:

Складання бюджету транспортного відділу та контроль за його виконанням.
Аналіз витрат на перевезення та впровадження заходів щодо їх оптимізації.
Контроль за витратами на паливо, запчастини та інші ресурси.
Дотримання законодавства та нормативних вимог:

Забезпечення відповідності діяльності транспортного відділу вимогам законодавства.
Ведення необхідної документації та звітності.
Організація проходження перевірок та аудитів.
Забезпечення безпеки на транспорті:

Впровадження та контроль за дотриманням правил безпеки.
Проведення інструктажів з безпеки для водіїв та обслуговуючого персоналу.
Аналіз та попередження аварійних ситуацій.
Комунікація та взаємодія:

Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення ефективної логістики.
Співпраця з зовнішніми постачальниками, ремонтними сервісами та іншими партнерами.
Ведення переговорів та укладання договорів з транспортними компаніями.
Аналітика та звітність:

Аналіз ефективності транспортної діяльності та надання керівництву відповідних звітів.
Розробка та впровадження заходів щодо підвищення ефективності перевезень.

Адміністатор обміну валюти

с 06.2022 по 07.2023 (1 год 1 месяц)
“In a team”, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи обмінного пункту:

Забезпечення безперебійної роботи обмінного пункту.
Контроль за дотриманням графіка роботи персоналу.
Фінансовий облік та звітність:

Ведення касової документації та щоденних звітів.
Контроль за веденням обліку валютних операцій та залишків на касі.
Консультація клієнтів:

Надання інформації клієнтам про курси валют, процедури обміну та інші послуги.
Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг клієнтів.
Контроль за проведенням операцій:

Перевірка справжності банкнот та відповідність їхніх номіналів.
Контроль за правильністю проведення валютних операцій працівниками обмінного пункту.
Безпека:

Дотримання правил безпеки при роботі з готівковими коштами.
Впровадження заходів щодо запобігання шахрайству та підробкам.
Навчання та розвиток персоналу:

Організація тренінгів та семінарів для підвищення кваліфікації працівників.
Консультування та підтримка співробітників з питань обслуговування клієнтів та проведення валютних операцій.
Моніторинг ринку:

Відстеження змін у курсах валют та аналіз ринкових тенденцій.
Надання рекомендацій щодо коригування курсів валют.
Взаємодія з контролюючими органами:

Підготовка та подання звітності до відповідних контролюючих органів.
Забезпечення відповідності діяльності обмінного пункту законодавчим вимогам.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2022 по 06.2023 (1 год 4 месяца)
Maney24, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів:

Надання інформації про курси валют, процедури обміну, комісії та інші послуги.
Відповіді на запитання клієнтів та роз'яснення умов обміну валют.
Проведення валютних операцій:

Здійснення операцій купівлі-продажу іноземної валюти.
Перевірка справжності банкнот та відповідність їхніх номіналів.
Фінансовий облік:

Ведення касової документації та звітності.
Облік та контроль грошових коштів на початку та кінці робочого дня.
Забезпечення безпеки:

Дотримання правил безпеки при роботі з готівковими коштами.
Запобігання та виявлення підробок.
Підтримка взаємовідносин з клієнтами:

Формування позитивного іміджу компанії та сприяння лояльності клієнтів.
Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг клієнтів.
Аналітика та звітність:

Аналіз попиту на різні валюти та надання рекомендацій щодо оптимізації процесів.
Підготовка регулярних звітів про виконані операції.
Навчання та розвиток:

Підвищення власної кваліфікації та знань у сфері фінансових послуг.
Участь у тренінгах та семінарах для покращення навичок роботи з клієнтами.

Адміністратор

с 05.2021 по 09.2021 (4 месяца)
Отель “Santorini”, Коблеве (Нерухомість)

Була підвищена у посади до « головного адміністратора» за досягнення у роботі.

Товарознавець

с 01.2020 по 04.2021 (1 год 3 месяца)
OKKO (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Образование

Myhiysʹkyy Koledzh Mykolayivsʹkoho Natsionalʹnoho Ahrarnoho Universytetu

Органом, Первомайськ (Миколаївська обл.)
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Продаж банківських продуктів
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий