Любов

СОЛОВЕЙ ЛЮБОВ
Бажана посада: Регіональний керуючий; керівник групи
магазинів; фахівець з операційної діяльності; начальник
відділу роздрібних продажів, куратор, директор.
ПРО СЕБЕ:

7 років досвіду роботи в операційній діяльності супермаркетів
мережі ТОВ “Сільпо-Фуд” від продавця до керуючого магазином.
Керування групою магазинів в ТОВ “Винна Галерея Україна”.
Вміння керувати магазинами площею більше 2500 кв.м.; досвід
ведення звітності, досвід підбору та мотивації персоналу, вміння
контролювати, планувати і прогнозувати; здатність приймати
нестандартні управлінські рішення; вміння взаємодіяти з
постачальниками; досвід взаємодії з контролюючими та
державними органами.

ДОСВІД РОБОТИ

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ Керівник відділу роздрібного продажу
ТОВ “Винна Галерея Україна”, група магазинів
Дата народження
01.08.2024 - до нині
23.02.1999
пошук, керівництво та навчання персоналу;
Контакти
складання графіків роботи співробітників торгового залу;
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (+Telegram)
управління товарними запасами і асортиментом;
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (+Viber)
аналіз продажів;
Громадянство/Прописка
взаємодія з постачальниками;
Україна, Київ
аналіз роботи конкурентів;
Пошта
організація роботи з викладення товарів (мерчендайзинг);
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
контроль і забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
Facebook
оперативне вирішення конфліктних ситуацій;
розробка планів для покращення виторгів магазинів та зменьшення
ОСВІТА втрат; адміністрування online платформ Glovo та Bolt Food.
Диплом Бакалавра
Національний технічний університет України Керуючий магазином
“Київський політехнічний інститут імені Ігоря ТОВ “Сільпо-Фуд” м.Боярка, Квартал,103, виділ, 9,1
Сікорського” Січень 2024 - Липень 2024
Вересень 2016 - Липень 2021 керування командою (120 шт.од.), мотивація і розвиток професійних
Спеціальність: навичок підлеглих;
Електроенергетика, електротехніка та розробка стратегії розвитку магазинну; залучення клієнтів, реалізація
електромеханіка маркетингових заходів;
аналітика продажів;
розробка та впровадження системи адаптації та мотивації персоналу;
НАВИЧКИ підтримка стандартів обслуговування та мерчендайзингу;
управління адміністративно-господарської і економічної діяльністю
Користувач 1С
магазину;
Впевнений користувач Microsoft (Word, Ecxel,
робота з контролюючими органами.
Outlook, Power BI, Power Point)
Підвищення середньоденних виторгів на 10%; покращення показників KPI в
Водійске посвідчення кат.В (маю власне авто)
топ 10; запровадження проєкту “Вуличної торгівлі”.
Управлінські навички
Письмові і усні комунікативні навички
Прийняття стратегічних рішень Керуючий магазином
Аналітичні навички ТОВ “Сільпо-Фуд” с. Соф. Борщагівка вул., Київська,36
Адаптивність Лютий 2023 - Січень 2024
Креативність керування командою (100 шт.од.), мотивація і розвиток професійних
Далекоглядне лідерство навичок підлеглих;
Комунікабельність розробка стратегії розвитку магазину; залучення клієнтів, реалізація
Мотивація маркетингових заходів;
Організаторські здібності аналітика продажів;
Відповідальність розробка та впровадження системи адаптації та мотивації персоналу;
Стресостійкість підтримка стандартів обслуговування та мерчендайзингу;
Вимогливість управління адміністративно-господарської і економічної діяльністю
Впевненість в собі магазину;
Цілеспрямованість робота з контролюючими органами.
Енергійність Виведення магазину в ТОП-35; покращення показників KPI з 200-го місця
мережі на топ 10; підвищення середньоденних виторгів на 10%.
ДОСВІД РОБОТИ

Заступник керуючого магазином
ТОВ “Сільпо-Фуд”
с.Соф.Борщагівка, вул.Київська, 36 Вересень 2022 - Лютий 2023
м.Київ, вул. С.Стрільців, 37/41 Березень 2022 - Вересень 2022
м.Київ, вул. Білоруська, 2 Лютий 2022 - Березень 2022
м.Київ, вул. Жилянська, 107 Червень 2021 - Лютий 2022
м.Київ, вул. О.Гончара, 96 Листопад 2019 - Червень 2021
керування командою, мотивація і розвиток професійних навичок підлеглих;
відповідальність за команду, мотивацію та розвиток співробітників;
організація та координація торговельних процесів супермаркету;
досягнення цілей, пов'язаних з доходами та прибутковістю;
вирішення конфліктних ситуацій з Гостями;
комунікація з державними та контролюючими органами.

Фахівець відділу навчання програмному забезпеченню
ТОВ “Сільпо-Фуд” м.Київ, вул. Борщагівська, 154
Вересень 2018 - Листопад 2019
складання графіків навчального навантаження в аудиторіях;
прийом співробітників, які проходять тестування;
розміщення співробітників у гуртожитку;
призначення магазинів-наставників для навчання співробітників;
перенесення навчальних годин для співробітників;
формування замовлення на ліки, канцелярське приладдя, воду до офісу;
проведення дружніх зустрічей з новими співробітниками;
ведення та передача документів;
координація роботи співробітників у навчальному відділі;
спілкування з магазинами в електронному листуванні або телефоном;
аналіз термінів проведення навчальних програм для співробітників;
впровадження оптимізації процесів роботи офісу;
допомога в проведенні навчання та тренінгів.

Завідувач відділом центральної каси
ТОВ “Сільпо-Фуд” м.Київ, вул. Сагайдачного, 41
Липень 2018 - Веречень 2018
забезпечення збереження коштів;
ведення операційного дня з готівкою;
проведення інкасації готівки;
навчання та контроль працівників касового відділу;
у безпосередньому підпорядкуванні - 20 осіб;
формування графіка виходу працівників;
контроль касової зони;
перевірка відповідності цінників касової зони; термінів придатності;
мерчендайзинг прикасової зони та цигарок.

Касир центральної каси
ТОВ “Сільпо-Фуд” м.Київ, вул. Сагайдачного, 41
Липень 2018 - Вересень 2018
матеріальна відповідальність;
отримання та збереження готівкової виручки;
перевірка справжності державних векселів;
реєстрація вхідних та вихідних касових ордерів;
дотримання ліміту коштів центральної каси;
переказ грошей до банку для зарахування на розрахунковий рахунок
підприємства;
у безпосередньому підпорядкуванні касирів торгового залу: від 10 за
зміну.

Касир торговельного залу
ТОВ “Сільпо-Фуд” м.Київ, вул. Сагайдачного, 41
Квітень 2017 - Червень 2018
робота за касою;
викладка товарів та цигарок;
перевірка термінів придатності;
спілкування з Гостями магазину;
матеріальна відповідальність.