Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Агент підтримки кур'єрів та клієнтів

с 05.2025 по наст. время (1 год 4 месяца)

• підтримка кур'єрів та клієнтів у чаті;
• аналіз нестандартних ситуацій;
• допомога у вирішенні логістичних питань;
• взаємодія з внутрішніми командами.

Оператор контакт-центру

с 09.2024 по 04.2025 (8 месяцев)
Аделіна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

консультація клієнтів;
• реєстрація звернень;
• інформаційна підтримка;

Продавець-консультант

с 07.2014 по 08.2024 (10 лет 2 месяца)
Епіцентр К, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Bosch | Hisense | Gorenje | Pyramida | CATA | Mirta
Консультант із продажу побутової техніки
2013–2024
• консультація покупців;
• демонстрація продукції;
• виконання планів продажів;
• розвиток продажів брендів.

Адміністратор торгового залу

с 06.2005 по 05.2009 (4 года)
ТД Ельдорадо, ТОВ, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

• керівництво командою із 15 продавців;
• організація роботи магазину;
• навчання співробітників;
• контроль виконання KPI.

Образование

Галицька Академія

Комп'ютерні системи та мережі Спеціаліст, Івано-Франківськ
Высшее, с 2005 по 2008 (3 года)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Уважність
• Ведення CRM
• Чесність
• Дисциплінованість

Знание языков

• Украинский — выше среднего
• Английский — начинающий