Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10914472/

Опыт работы

Менеджер залу

с 05.2025 по 10.2025 (6 месяцев)
Pulse bar, о.Corfu, Greece (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки офіціанта, піара, адміністратора боулінгу і багато іншого

Адміністратор спортзалу

с 04.2024 по 04.2025 (1 год)
СпортФаза, Івано-Франківськ (Краса, фітнес, спорт)

-реєстрація відвідувачів
-продаж додаткових послуг
-приготування напоїв спортивного харчування
-консультація клієнтів
-ведення щоденної звітності
-контроль роботи персоналу
-комунікація в месенджерах/інстаграмі

Офіціант

с 11.2023 по 03.2024 (5 месяцев)
Орлі-Парк, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Тимчасова робота на момент проживання в Києві.

Адміністратор готелю

с 02.2022 по 08.2022 (7 месяцев)
Панська гора, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- поселення/виселення гостей
- здійснення бронювання номерів
- проведення розрахунків з гостями
- прийом телефонних дзвінкік
- підготовка звітності
- взаємодія з іншими підрозділами готелю

• З отриманих софт-скілів: навички ділового спілкування з іноземцями.
Початок роботи співпав з початком повномасштабної війни.
Робота в режимі багатозадачності та стресостійкості

Офіціант

с 05.2020 по 10.2023 (3 года 6 месяцев)
ПАГО, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала тут три літні сезони 2020,2021 та 2023 рр.
Все почалось з пошуку тимчасової роботи на період канікул під час навчання, але вона стала для мене другим домом.
Цей заклад мене справді «виховав».
Найбільша цінність - саме тут навчилась комунікувати з людьми та інтуїтивно виявляти їхні потреби

Гід-супроводжуючий автобусного чартеру, турагент

с 06.2019 по 09.2019 (4 месяца)
Міст-тур, Львів (Туризм)

Проходила тут виробничу практику на 3 курсі, після чого отрималка пропозицію залишитись на літо як гід-супроводжуючий автобусних чартерів до Хорватії на вихідних, а в будні, як помічник турагента.
Займалась різними дорученнями, формуванням квитків, прокладенням маршруту, плануванням поїздки. (Програма Оверія-туризм)
Робота бул надзвичайно динамічною та активною, захоплюючою.

Дитячий аніматор

с 06.2018 по 10.2018 (5 месяцев)
Torba Voyage, Bodrum (Готельно-ресторанний бізнес)

Стажування від університету. Моя перша робота.
З отриманих корисних навичок:
- досвід спілкування англійською, трошечки вже знала й турецьку (в готелі майже не було україномовних чи російськомовних гостей)
- комунікація з дітьми від 0 до 12 років

Образование

Львівський національний аграрний університет

Міжнародні економічні відносини (магістр), Дубляни
Высшее, с 2020 по 2021 (1 год)

Львівський інститут економіки та туризму

Міжнародні економічні відносини. Міжнародний туризм (бакалавр), Львів
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Ведення CRM
• Figma
• MS Office
• Ведення соціальних мереж
• Знання стандартів обслуговування
• Пунктуальність
• Організованість
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Толерантність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Готова працювати в Івано-Франківську або Львові