Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10924681/

Опыт работы

Кредитний експерт

с 01.2025 по наст. время (1 год 7 месяцев)
Майбіз, ФК, ТОВ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Консультація при оформленні заявки
- Надання інформації про умови кредитування
- Допомога у заповненні заявки та перевірці даних
- Супровід після оформлення
- Пояснення графіку платежів
- Допомога з оплатою та вирішення технічних питань
- Відповіді на супутні запитання щодо договору чи сервісу
- Підтримка у Viber , Telegram і в чатах на сайті
- Швидке реагування на звернення та скарги
- Підтримка лояльності клієнтів
- Ввічливе та професійне спілкування
- Створення позитивного клієнтського досвіду

Team leader

с 06.2024 по 12.2024 (7 месяцев)
Fabulos, Дистанційно (Освіта, наука)

Контроль виконання плану продажів
-ведення звітності
-комунікація з іншими відділами
- підвищення єфективності роботи співробітників
Проведення зустрічей, навчання та підтримка співробітників.
Робота над покращенням показників та виконання плану продажів

Менеджер з продажу

с 06.2023 по 08.2024 (1 год 3 месяца)
Gelios School, Дистанційно (Освіта, наука)

Тім лід менеджерів з продажу
навчання нових співробітників та виведення в лінію
контроль роботи команди
вирішення поточних питань
підтримка та допомога менеджерам в роботі
Контроль оплат, доп. продажі.
Ведення звітності щоденого плану.

Менеджер з продажу

с 01.2022 по 12.2022 (1 год)
МАЙБІЗ, ТОВ, ФК, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Обробка лідів від заяки до підписання договору та видачі коштів. Перевірка документів, комунікація з клієнтами
Продаж та доп продаж кредитних продуктів
Ведення звітності, контроль оплат, збір заборгованості

Пауза в карьере

с 07.2019 по 12.2021 (2 года 6 месяцев)
Отпуск по уходу за ребенком

Кредитний інспектор

с 11.2017 по 04.2019 (1 год 6 месяцев)
БистроЗайм (Фінанси, банки, страхування)

Образование

Лозівський проф. ліцей

Кравець, Лозова
Среднее специальное, с 2010 по 2013 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Таргетолог

уроки в записі
Сертификат

Знания и навыки

• Продаж телекомунікаційних послуг
• Активна життєва позиція
• Управління командою
• Ведення CRM
• Урегулювання конфліктів
• Лідерство
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Адаптивність

Знание языков

Украинский — свободно