Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10965736/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 12.2017 по наст. время (8 лет 5 месяцев)
Медична клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом вхідних дзвінків та конвертація їх в запис на прийом;
Консультація потенційних пацієнтів та вже існуючих по послугах медичного центру, ціновій політиці, ряду інших питань, які можуть виникати (вичерпно та сервісно, щоб отримувати про свою роботу найкращі відгуки і вдячність від пацієнтів)
Комунікація в месенджерах ;
Вихідні дзвінки існуючим пацієнтам з метою турботи та отримання зворотнього зв?язку;
Робота в медичній інформаційній системі, реєстрація дзвінків в CRM;

Образование

Міжнародний Університет Україна

Соціальна робота, Київ
Высшее, с 2004 по 2008 (4 года)

Знания и навыки

• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання