Анастасія

Адміністратор, 20 000 грн

Рассматривает должности: Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами

Вид занятости: полная, неполная

Возраст: 28 лет

Город проживания: Лозовая

Готов работать: Лозовая, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10970371/

Опыт работы

Адміністратор

с 09.2025 по 01.2026 (5 месяцев)
KvadroClub, Лозова (Краса, фітнес, спорт)

1. Ведення сторінки Інстаграм, Фейсбук, ТікТок
2. Запис клієнтів на квадро прогулянки
3. Виїзд на катки, зйомка фото та відео, монтаж
4. Контроль за чистотою, прання одягу
5. Слідкування за підписом всіх необхідних документів

Менеджер з продажу

с 11.2023 по 09.2025 (1 год 11 месяцев)
Київстар, Лозова (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:
1. Вивчення всіх бізнес-процесів та взаємодій компанії;
2. Робота на гарячій лінії у відділі з нового підключення домашнього інтернету;
3. Продаж домашнього інтернету від компанії Київстар (холодна/гаряча база);
4. Виконання щоденного KPI:
- дзвінки - 100 шт. на день від 7 секунд;
- план заявок на підключення домашнього інтернету;
5. Робота в СРМ;
6. Доведення клієнтів до стадії укладання угоди;
7. Проходження внутрішніх навчань компанії для підвищення кваліфікації.
Працювала на вхідній лінії, з теплими лідами та з холодними продажами.

Образование

Лозівська філія Харківського автодорожнього технікуму

Економіка підприємства, Лозова
Среднее специальное, с 2014 по 2016 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

Користувач ПК
Користувач Internet
Ведення CRM
Обробка гарячих заявок
Холодний продаж
Робота із запереченнями
Комунікабельність
Енергійність
Ввічливість
Емпатійність
Стресостійкість
Уміння організувати свій робочий день
Здатність до навчання
Ділове спілкування
Діловий етикет
Доброзичливість

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — средний

Дополнительная информация

Ідеально володію українською та російською мовами, як в усному так і в письмовому плані. Наявний досвід з клієнтами, щодо зворотнього зв'язку у форматі служби підтримки.
Не конфліктна і ввічлива, що у роботі з клієнтами є невід'ємною частиною. Готова навчатися новому. Маю навички ведення ділових розмов. Знімаю та монтую відео.