Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10972610/

Опыт работы

Завідувач канцелярії

с 09.2024 по наст. время (1 год 11 месяцев)
ДП АРП, Київ (Транспорт, логістика)

Прийом та реєстрація вхідної кореспонденції, передача керівнику на розгляд та подальший розподіл по відділах.

Реєстрація та відправка вихідної кореспонденції.

Отримання та відправлення поштових відправлень через Укрпошту та Нову пошту, розподіл документів між відділами.

Надсилання контрагентам рахунків та актів; передача підписаних документів до бухгалтерії.

Прийом телефонних дзвінків та надання базової інформації.

Контроль наявності та замовлення води, кави, канцелярії та інших матеріалів для роботи офісу та отпрацювання наданих документів.

Виконання поточних доручень керівника.

Адміністратор на ресепшн

с 09.2023 по 08.2024 (1 год)
Студія танцю Несамовиті, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч клієнтів і відповіді на запитання про розклад та послуги

Запис на заняття, координація графіка викладачів

Прийом дзвінків, повідомлень у месенджерах та соцмережах

Прийом оплати, ведення простого обліку клієнтів

Стеження за порядком у студії та створення затишної атмосфери

Замовлення необхідних товарів, вирішення побутових питань

Пауза в карьере

с 07.2018 по 03.2023 (4 года 9 месяцев)
Уход за родственниками

Пауза в карьере

с 05.2012 по 05.2018 (6 лет)
Отпуск по уходу за ребенком

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2010 по 07.2011 (9 месяцев)
Абанк, АТ, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки на посаді менеджера по роботі з клієнтами (банківська сфера):

Оформлення кредитних карток та споживчих кредитів

Активний пошук нових клієнтів і робота з базою постійних клієнтів

Надання консультацій щодо банківських продуктів та умов обслуговування

Продаж додаткових послуг і продуктів банку, виконання плану продажів

Підготовка та перевірка документів, контроль за точністю оформлення

Забезпечення якісного сервісу та індивідуального підходу до кожного клієнта

Менеджер з продажу

с 10.2007 по 09.2010 (3 года)
Магазин мототехніки Драйвер, Світловодськ (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки на посаді менеджера з продажу мототехніки:

Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик і переваг техніки

Допомога у виборі техніки відповідно до потреб покупця

Оформлення продажів, супровід клієнтів на всіх етапах угоди

Ведення обліку залишків товару, участь у замовленнях і прийманні нових партій

Підтримка чистоти й презентабельного вигляду торгового залу

Створення позитивного враження про компанію через ввічливе і професійне спілкування

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2006 по 10.2007 (1 год)
Правекс Банк, АТ, Світловодськ (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки на посаді менеджера по роботі з клієнтами (перша робота після навчання):

Оформлення кредитів та супутніх банківських послуг

Надання консультацій клієнтам у відділенні банку

Виконання додаткових адміністративних доручень керівника

Ведення документації та перевірка правильності оформлення заяв

Участь у командній роботі, підтримка внутрішньої комунікації

Вирішення складних або конфліктних ситуацій із клієнтами

Образование

Харківський Авіаційний Університет

Фінанси, Харків
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Знания и навыки

• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• MS Office
• Ведення документації
• Привітність
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Уміння користуватись оргтехнікою

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Маю велике бажання розвиватися в бухгалтерії та будувати кар'єру в цій сфері. Відповідальна, цілеспрямована та наполеглива, швидко навчаюся й легко освоюю нові програми та напрямки роботи. Люблю порядок у документах, цифрах і розрахунках. Подобаються завдання, де все логічно та структуровано.

Зараз оновлюю знання з бухгалтерського обліку та готуюся до роботи в цій сфері. Розумію, що практичний досвід набувається безпосередньо в роботі, тому готова активно навчатися, одразу включатися в робочі процеси та швидко адаптуватися до нових завдань.

Доброзичлива, відповідальна, легко знаходжу спільну мову з людьми та сумлінно ставлюся до виконання поставлених завдань.