Юлія

Штефан Юлія Іванівна Секретар, Адміністратор, офіс-менеджер, кадровик, менеджер по роботі з клієнтами
від 20000 грн/міс.
Дата народження: 11 серпня 1974
Місто: Дніпро
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи

Секретар з 10.2024р
ТОВ «Адітон», м.Дніпро (товари для монтажу систем опалення, водопостачання та каналізації)
• розподіл вхідної та вихідної кореспонденції, відправка документів Новою поштою та Укрпоштою;
• ведення документації та архіву, діловодство; ведення внутрішнього документообігу; збір інформації та складання звітів);
• виконання розпоряджень керівника, контроль своєчасних оплат рахунків компанії та інші доручення, вирішення особистих завдань керівництва;
• своєчасне забезпечення життєдіяльності офісу, ведення табеля;
• прийом вхідних дзвінків, відвідувачів, робота з офісною технікою;
• виконання доручень керівника, організація нарад;
• оформлення відряджень співробітників;
• замовлення питної води, канцтоварів, побутової хімії для офісу.

Оператор ЄОМ сектора прийому замовлень відділу обслуговування абонентів з 10.2017р
ТОВ «БаДМ», м.Дніпро (Національний дистриб’ютор фармацевтичного ринку України)
• прийом вхідних дзвінків та консультація клієнтів
• прийом та оформлення замовлень
• створення та відправка рахунків
• вихідні дзвінки клієнтам для узгодження змісту замовлень, термінів товарів та доставки

Менеджер з роботи з клієнтами з 02.по 07.2017р
Навчально-косметологічний центр, м. Дніпро (продаж професійної косметики та препаратів, навчання естетичної косметології та ін'єкційним методикам)
• вихідні дзвінки з холодної бази клієнтам з метою продажу косметики та анонсування семінарів;
• обробка замовлень у 1С;
• участь у виставках, збирання інформації з метою розширення клієнтської бази.

Менеджер з роботи з клієнтами з 05.2014 по 12.2016р
ЧП Гаращенко Б.П. м.Київ (виробництво та продаж декоративних композицій із свегелю)
• прийом вхідних дзвінків та консультація клієнтів, ведення та розвиток клієнтської бази;
• просування та продаж декоративних композицій із свегелю, укладання договорів з клієнтами на замовлення композицій, контроль їх виконання;
• проведення презентацій про діяльність компанії та її вакансії, навчання технології виготовлення композицій зі свегелю та набір персоналу для їх виготовлення.
Підвищення на посаду провідного спеціаліста.

Офіс-менеджер з 01.2011 по 03.2014
ЧП Ковалёва Н.І., м.Київ (системи очищення води)
• прийом відвідувачів, робота з офісною технікою;
• розподіл вхідної, вихідної кореспонденції;
• виконання доручень керівництва;
• забезпечення повноцінної роботи офісу;
• пошук та розширення клієнтської бази;
• консультація та продаж систем очищення води;
• участь на виставках та семінарах

Менеджер з реклами, адміністратор з 03.2006 по 12.2010
Телевізійне об'єднання "Київська Русь", м.Київ (Виробництво та розміщення телереклами)
• дослідження та аналіз ринку реклами на телебаченні;
• пошук спонсорів та рекламодавців для телепередач;
• продаж ефірного часу на телеканалах "ТЕТ", ТРК "Київ", "Сіті", "5й", "К1" та "К2";
• організація відеозйомок, участь у виробництві та розміщенні телепередач та рекламних роликів, у створенні нових проектів;
• укладання та укладання договорів на рекламні послуги, контроль їх виконання;
• інтерв'ю із респондентами.

Соціолог з 01.2005 по 03.2006
Група компаній "Ромакс", м.Дніпро, м.Харків, м.Київ (проведення соціологічних опитувань населення)
• проведення соціологічних опитувань населення у галузі косметики та парфумерії;
• Навчання та проведення тренінгів нового персоналу;
• обробка та аналіз отриманої інформації з метою оптимізації просування на ринок торгових марок косметичних та парфумерних виробів;
• участь у розробці реклами та розкручуванні брендів на ринках Дніпропетровська, Києва та Харкова.
Підвищення до посади Інструктора по роботі із соціологами
Секретар-референт з 12.1995 по 12.2004
Виробничо - комерційна фірма "Ілав" м.Дніпро (торгівля)

• діловодство, прийом відвідувачів, робота з офісною технікою.
• планування робочого дня керівника, організація нарад.
• замовлення квитків та бронювання готелів для керівника та інших співробітників під час відрядження.
• замовлення канцтоварів для офісу.

Контролер верстатних та слюсарних робіт 3-го розряду з 10.1993 по 11.1995
Південний машинобудівний завод м.Дніпро м.Дніпро (виробництво)
контроль за дотриманням технологічного процесу виготовлення деталей для виробництва сільськогосподарської техніки.
Освіта
Середня спеціальна
з 09.1989 по 06.1993

Дніпропетровський технікум ракетно-космічного машинобудування, молодший спеціаліст-технолог, Дніпро.
контроль за дотриманням технологічного процесу виготовлення деталей для виробництва сільськогосподарської техніки

Додаткова освіта
Курс підвищення кваліфікації «Кадровий облік в бізнесі»
З 23.01.2026 по 12.02.2026 108 академичних годин
Сертифікат КО №0130, Посвідчення №42747

Професійні навички
Впевнений користувач ПК та оргтехніки (Word, Excel, 1C, Медок, Фотошоп, Internet, Outlook)

Знання мов
Українська — вільно
Російська - вільно

Додаткова інформація
Відповідальність, комунікабельність, мобільність. Здатність самостійно приймати рішення та працювати в команді, аналітичний склад розуму. Заміжня, дітей немає, проживаю на лівому березі ж/м Північний.