Дмитрий

МОРОЗОВ ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Дата рождения: 10.10.1991
Телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Эл.почта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Проживание; г. Харьков
Образование: ХНПУ им.Г.С Сковороды.
Факультет иностранной филологии
Специальность- язык и литература ( английский, немецкий ) Бакалавр.
Опыт работы: Ресторан Мафия.
Должность – Хостес, официант. Период работы- 2012- 2013.
Маркетинговая компания Эталон
Должность: агент по доставке и презентации парфюмерной продукции.
Период работы- 2013- 2014
Гостиница Рейкарц.
Должность : Менеджер по организации и проведению конференц- мероприятий. Обязанности: Общение и работа с заказчиками и организаторами, формирование счетов, работа со сметами, подготовка зала для мероприятия- рассадка, подключение мультимедийной аппаратуры, встреча гостей, обслуживание кофе брейка, получение обратной связи от организаторов.
Портье. Обязанности: поселение, выселение гостей, работа с CRM-системой, оформление счетов, бронирование номеров, обслуживание кофе-брейков
Период работы - 2013 – 2018.
Агенство по организации и проведению мероприятий
Должность; Ведущий (проведение мероприятий- свадьбы, выездные церемонии, корпоративы, презентации, дни рождения)
Период работы - 2019-2023.
Компания Онлайнмаркет
Должность- менеджер колл-центра
Обязанности: Проект Антишкола - работа с теплой и холодной базой клиентов, консультации по учебным курсам, абонементам, приглашение на бесплатные пробные уроки, предложение по трудоустройству преподавателей английского языка, работа со скриптом, таблицами и интерактивными платформами)
Проект Водафон- прозвон клиентов, консультации по подключению услуги интернет, заполнение таблиц.
Проект Trade Evo. Работа с заявками на маркетплейсах Розетка, Алло, Prom Ua, Епицентр. Обработка заявок, подтверждение, прозвон клиентов, апсейл и допродажа товаров, формирование и отправка ТТН( товарной накладной), работа с CRM-системой
Период работы 2023- 2025.
Владение языками : английский ( Intermediate level B1)
Дополнительная информация и навыки: Уверенный пользователь ПК( Excel, Word) Водительские права категория B ( стаж 10 лет). Стрессоустойчивость, исполнительность, внимательность, доброжелательность, ответственное отношение к работе, желание никогда не останавливаться на достигнутом, опыт участия в проведении мероприятий, опыт участия в областных фестивалях по КВН.