Наталія

Рудь Наталія

Повний робочий день
Місто: Київ

Контактна Інформація
Номер телефону: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

o
l
e
g
o
v
Досвід роботи
n
(02.2021
a – 06.2022)
_
1  Набір персоналу на технічні позиції, такі
3 як: python розробники, системні
1 адміністратори, CEO/Таргетологи
3
 Набір персоналу на не технічні позициї,
такі як: оператори, копірайтери, HR Manager (08.2022-04.2023)
спеціалісти з керування персоналом, (Роздрібна торгівля)
адміністратори, дизайнери
 Проведення онбордінгу для новачків  Перший скрінінг кандидата, та передача
 Розробка структури співбесід (підготовка керівнику відділу
шаблонів з тестовим завданням для  Робота над описом вакансії, вимогами
нетехнічних спеціалістів, списків питань)  Проведення онбордінгу для новачків
 Впровадження нових процесів в роботі  Пошук кандидатів на Job
компанії сайтах,проведення співбесід та оцінка
 Ведення бази даних кандидатів (гарячі та кандидатів
холодні дзвінки)  Впровадження нових процесів в роботі
 Ведення ділової переписки компанії
 Ведення документообігу та підписання  Ведення бази даних кандидатів (гарячі та
договорів з кандидатами холодні дзвінки) Підтримка зворотного
зв’язку з кандидатами
(07.2020 – 12.2020)  Ведення ділової переписки

 Перший скрінінг кандидатів та передача їх
технічним спеціалістам Адміністратор клініки естетичної косметології
 Холодні дзвінки та формування бази “Face lab” (05.2023 – 01.2024)
потенційних кандидатів
 Проведення співбесід на такі вакансії:  прийом дзвінків, смс та запис пацієнтів,
оператор, менеджери з продажів робота з програмою Сlever Box;
 Ведення документообігу  чемний прийом пацієнтів клініки, турбота
про них (робота з проханнями та
запереченнями) відповідно до стандартів
обслуговування та правил етикету;
  консультування з послуг, вартості,  Пошук кандидатів в соціальних мережах
розрахунок клієнтів;
 контроль роботи лікарів, ведення графіка  Робота з програмами Microsoft Office
лікарів клініки;
 підтримка порядку в клініці, контроль за  Вирішення конфліктних ситуацій на роботі
загальними та службовими зонами  Організація внутрішніх заходів в компаніїї
 ведення касової дисципліни (матеріально
відповідальна особа);
 ведення та надання періодичної звітності; Освіта
 контроль залишків товарів на складі, Київський Національний
формування заявки, замовлення; Торгівельноекономічний Університет
 постановка завдань та контроль за Факультет торгівлі та маркетингу, за
виконанням технічних служб. спеціальністю Митна справа Київ,
Магістратура з 09.2020 до 12.2021
Старший адміністратор клініки естетичної
косметології “Face lab” (01.2023 – 09.2024)
 Робота з СРМ системою
 Робота з базою пацієнтів
 Складання робочого графіку для Київський Національний
працівників, безпосереднє спілкування з Торгівельноекономічний Університет
працівниками Факультет торгівлі та маркетингу, за
 Контроль за виконанням посадових спеціалізацією товарознавство в митній справі
інструкцій працівників та молодших
Київ, Бакалаврат з 09.2016 до 06.2020
адміністраторів
 Створення та оновлення посадових
інструкцій, технологічних карт
 Контроль роботи адміністраторів
 Пошук, навчання, прийом на роботу нових Додаткова інформація
працівників Мови:
 Контроль та організація діяльності клініки  English – B1
(мережі)  Українська – рідна
 Організація та контроль інвентаризацій в
 Російська – вільно
клініках
 Контроль наявності розхідних матеріалів
та препаратів/формування замовлення Професійні якості:
 Контроль виконання плану клінік  вміння обʼєднувати команду професіоналів
 Формувати щотижневі звіти за спільною метою та цінностями;
результатом роботи клінік (в частині, що  розуміння соцмереж, трендів та
відповідає) маркетингу;
 Комунікація з адміністраторами/  вміння вирішувати конфліктні ситуації та
пацієнтами/вирішення конфліктних
самостійно знаходити рішення та
ситуація
 Виконання задач Керуючого клініки відповідати за результат;
 поєднання в собі лідерськіх якостей,
високий рівень емпатії та аналітичний
Навички склад мислення;
 Пошук нетехнічних спеціалістів  Комунікабельність, стресостійкість,
 Пошук технічних спеціалістів пунктуальність, аналітичне мислення,
 Проведення співбесід 1:1 відповідальність, уважність,
 Супровід під час стажування кандидатів ініціативність, здатність швидко
 Скринінг ресурсів для пошуку роботи навчатись, ввічливість, амбіційність.