Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11106029/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 03.2023 по 09.2024 (1 год 6 месяцев)
Natali Bolgar, Київ (Роздрібна торгівля)

•Налагодила зв’язки з клієнтською базою
•Виконувала плани продажiв для досягнення KPI
•Відповідала на запити клієнтів по телефону та через онлайн-чати
•Створення документів для клієнтів: комерційних пропозицій, накладних, рахунків
•Консультація клієнтів, продаж товарів і послуг компанії
•Облік товарів в 1С, інвентаризація
•Робота з корпоративнимми клієнтами
•Співпраця з іншими відділами для вирішення питань

Керуюча магазином

с 09.2019 по 02.2022 (2 года 5 месяцев)
Marc Cain, Київ (Роздрібна торгівля)

•Управляла командою, забезпечуючи їх навчання та підтримку
•Налагодила стабільну та ефективну роботу магазину
•Забезпечила регулярне виконання плану продажів, а також перевиконання плану до 120%
•Пiдбiр персоналу
•Контроль за збереженням товарно-матерiальних цiнностей
•Контроль порядку у торгiвельному залi
•Виконання звiтiв, фотозвiтiв
•Облік товарів в 1С, інвентаризація
•Вирiшення питань, що стосуються роботи магазину

Адміністратор магазину

с 09.2015 по 09.2019 (4 года)
Karen millen, Київ (Роздрібна торгівля)

•За 9 місяців зросла з продавця до адміністратора
•Збільшила обсяг продажів до 25% порівняно з аналогічними періодами попередніх років
•Налагодила стабільну та ефективну роботу магазину
•Контроль за збереженням товарно-матерiальних цiнностей
•Консультування покупцiв, розрахунок на касi
•Контроль порядку у торгiвельному залi
•Вирiшення питань, що стосуються роботи магазину.

Образование

Луганський національний університет імені Тараса Шевченка

Документознавство та інформаційна діяльність, Луганськ
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)

Магістратура. Диплом з відзнакою.

Знания и навыки

• 1С:Підприємство
• MS Office
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Висока працездатність

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Основні досягнення:
- Збільшила обсяг продажів до 45% порівняно з аналогічними періодами попередніх років
- Забезпечила регулярне виконання плану продажу, а також перевиконання плану до 130%
- Налагодила стабільну та ефективну роботу в магазині Karen Millen
- Зросла від продавця до керуючої магазином Karen Millen за період в 9 місяців
- Залучала нових клієнтів на кожному місці роботи
- Багаторазове визнання найкращим продавцем після перевиконання планів з продажу
- Вміння спілкуватися з людьми та володіти даром переконання
- Ідеальне знання товарів і послуг, які потрібно продавати, а також знання конкурентів
- Вміння налаштувати до себе та знаходити спільну мову з різними людьми
- Багаторічний досвід прямих продажів і роботи з людьми