Артем

Системний адміністратор

Рассматривает должности:: Системний адміністратор, Спеціаліст технічної підтримки, Сервісний інженер, Адміністратор, Оператор листування
Возраст:: 20 лет
Город проживания:: Хмельницкий
Готов работать:: Удаленно, Хмельницкий

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11119631/

Опыт работы

Технічний спеціаліст підтримки (Technical Support Engineer, Tier 3)

с 05.2025 по 07.2026 (1 год 3 месяца)
GMhost, Хмельницький (IT)

Технічна підтримка серверів та клієнтів дата-центру рівня Tier III. Адміністрування Linux-серверів (Debian, CentOS, Ubuntu, AlmaLinux) та Windows Server. Діагностика й налаштування мережевих сервісів: DNS, DHCP, VPN, IP-адресація, маршрутизація. Обробка понад 1000 звернень користувачів за рік роботи з дотриманням SLA у тікет-системі на базі ISPmanager. Пряме спілкування з клієнтами, самостійне вирішення складних інцидентів, ескалація складних питань на другу лінію підтримки. Обслуговування фізичної серверної інфраструктури: сервери, стійки, комутаційне обладнання. Віддалена підтримка користувачів. Робота в цілодобовому графіку змінності, включно з нічними чергуваннями.

Образование

ХКТЕІ

123 Компʼютерна інженерія, Хмельницький
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Диплом молодшого бакалавра з відзнакою

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

Дисциплінованість
Налаштування DNS
DHCP
Здатність до навчання
IP (Internet Protocol)
TCP/IP
Користувач Ubuntu
Адміністрування Windows Server
SQL
MySQL
Неконфліктність
Zabbix
Налаштування Firewall

Знание языков

Английский — средний