Наталія

Операційний менеджер

Рассматривает должности: Операційний менеджер, Менеджерка з продажу, Адміністратор, Продукт-менеджер, Менеджер з імпорту

Вид занятости: полная, неполная

Возраст: 50 лет

Город: Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11129689/?puid=323663

Опыт работы

Менеджерка з продажу. Координатор відділів проєктування та рекламаційй

с 03.2023 по 12.2025 (2 года 10 месяцев)
ТОВ Меблік Юей, Київ (Роздрібна торгівля)

* Сформувала, склала кошторис і супроводила до
завершення 300+ індивідуальних замовлень
* Забезпечувала ефективну комунікацію з
клієнтами off/online
* Вела бухгалтерський облік та адмініструвала
первинну фінансову документацію (накладні,
акти, рахунки) безпосередньо в системі BAF
* Опрацювала та закрила 100% усіх вхідних
рекламаційних звернень у встановлені терміни зі
збереженням лояльності клієнтів
* Особисто розробила 102 дизайн-проєкти
Координувала напрямок проєктування і дизайну
у 7 регіонах України

Підприємиця

с 05.2000 по 02.2022 (21 год 10 месяцев)
ФОП Соборнікова Наталія Михайлівна, Харків (Дизайн)

* Створила та управляла власним бізнесом «з нуля»
* Відкрила і забезпечила стабільну роботу двох
меблевих салонів
* Керувала повним циклом найму, навчання і
мотивації персоналу, сформувала ефективну
команду продажів
* Впроваджувала управління торговими та
сервісними підрозділами, стимулювала розвиток
команди продажів
* Розробила 200+ індивідуальних проєктів і
забезпечувала їх супровід на всіх етапах
* Активувала маркетингові кампанії
* Впровадила високі стандарти обслуговування
клієнтів, забезпечила бездоганну репутацію салонів

Образование

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Маркетингу і менеджменту
Высшее, с 1993 по 1998 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс “Проджект Менеджер” Prometheus

2024
Сертификат

Курс “Фундамент HR” Prometheus