Вікторія

ВІКТОРІЯ РИЖКОВА
Product / Project Manager освітніх продуктів і
систем · Методолог · Learning Designer
Київ, розглядаю віддалений і гібридний формат · +380 66 453 95
33 · [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») · tg @vvryzhkova

ПРО МЕНЕ
Створюю освітні продукти й системи понад 9 років — пройшла шлях від супроводу студентів до Product/Project
Manager освітньої AI-платформи. Поєдную три ролі: методолога, який перетворює знання експертів будь-якої галузі на
курси з вимірюваним результатом; learning-дизайнера, який проєктує шлях студента — що він бачить на старті, як
розуміє, що робити далі, і що втримує його в навчанні; та продакт-менеджера, який ухвалює рішення на основі метрик,
анкет та кастдевів, а не інтуїції. Використання AI — велика частина моєї щоденної роботи: прототипування на Lovable,
аналіз продуктів, робота з гіпотезами, автоматизація рутинних процесів. Організувала впровадження AI-агентів, які
беруть на себе рутину, а експерти підключаються на етапі контролю якості.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продакт-менеджмент: швидка перевірка гіпотез (формування, запуск, тест і доопрацювання за результатами),
юзер-тести, воронки, продуктові метрики (Mixpanel: activation, retention, churn, CR) та навчальні (COR, NPS)
Проджект-менеджмент: щотижневі реліз-цикли, координація розробки, дизайну та QA, постановка задач
техкоманді — сценарії, логіка, вимоги, пріоритети
Методологія: архітектура навчальних програм, єдині стандарти подачі, методичні посібники, аудити курсів (до 270
уроків), кастдеви та аналіз потреб аудиторії
Learning design: шлях студента, онбординг і утримання, симуляції та квестові механіки, оцінки компетенцій і
перевірки знань
AI-first робота: Claude і Claude Code, моделі OpenAI, Lovable-прототипування, AI-агенти для автоматизації, AI-
відеопродакшен (HeyGen, Colossyan)
Інструменти: ClickUp, Trello, Figma, Miro, Notion, GitHub, Mixpanel · LMS: SmartExpert, Kwiga, AcademyOcean і
кастомні внутрішні (зокрема на Bubble)

ДОСВІД РОБОТИ

Product Manager / Project Manager — ContentBuilder (AI-платформа створення курсів, стартап усередині
SmartExpert, США/Україна) 09/2025 – сьогодні
Виросла від експерта продуктової цінності до повної відповідальності за продукт: логіка, візуальна частина,
зв’язка з ринком.
Налагодила щотижневий реліз-цикл за будь-яких обставин; після впровадження AI-агентів — до двох релізів за
робочий тиждень.
Була тімлідом пілотних запусків з понад 15 компаніями, серед них Deloitte: знімала потреби клієнтів на старті,
координувала роботу двох методологів супроводу, аналізувала фідбек і перетворювала його на пріоритезований
беклог.
Склала roadmap відеоконструктора всередині ContentBuilder — повноцінної SaaS-системи побудови курсів — на 51
фічу у три ітерації, спираючись на бенчмарк проти HeyGen, Synthesia та Elai.
Проводила неодноразові юзер-тести воронки активації та знаходила блокери оплати, які зупиняли конверсію
тріалу.
Лідувала перенос розробки на Lovable і побудову AI-циклів постановки задач: агенти формували технічні завдання
та заводили їх розробникам у ClickUp, а експерт підключався лише на етапі контролю якості.
Працювала на стику продукту з маркетингом і продажами: спільно з командою маркетингу проєктувала growth-
контур на Lovable — сценарії входу в підписку та CTA-логіку посадкових сторінок.

Методолог / менеджер освітнього продукту — SmartExpert (американський провайдер LMS для корпоративного
навчання) 06/2025 – сьогодні
Будувала навчальні екосистеми клієнтів «під ключ» для бізнесів різних галузей — від мережі б’юті-салонів у США,
що масштабувалася з 3 до 10 філій, до автодилера в США й Дубаї та логістичних компаній.
 Налаштовувала структуру курсів в особистих кабінетах, оцінки компетенцій, перевірки знань і тести, доступи та
екосистему платформи.
Працювала у зв’язці з відеопродакшеном: ставила технічні завдання на відеоуроки з AI-аватарами (HeyGen,
Colossyan) — вони стали основою всіх клієнтських курсів.

Продуктолог-методолог — Darwin Land (школа онлайн-навичок, підписна модель) 05/2025 – 02/2026
За метриками відтоку, анкетами та інтерв’ю знайшла місця, де учні кидають дев’ятимісячну програму.
Перебудувала її у три пов’язані квести-симуляції, синхронізовані з циклами оплати, і закрила головні точки відпаду.
Запустила з нуля AI-курс і зловила просадки перших потоків на метриках — виправляли одразу, не чекаючи кінця
потоку.
Замість інтуїтивних підходів дала команді науково обґрунтовану структуру продаючих презентацій для
безкоштовних пробних уроків.

Методолог (проєктно) — Deutsche Tech Akademie, Super Blond Academy 05/2026 – сьогодні
Паралельно з продуктовою роботою веду методологічні проєкти: аудит курсу на 270 уроків, редизайн програм,
кастдеви з учасниками. Це тримає мене в позиції «на стику продукту й методології» — бачу платформу і очима
команди, і очима студента.
Перетворюю лекції практиків на презентації, конспекти та робочі зошити курсу перепідготовки обсягом близько 850
навчальних годин, зберігаючи дослівну точність фахової термінології.

Методолог — методологічна агенція 10/2024 – 05/2025
Створювала освітні продукти під запуск для п’ятьох експертів у B2B- та B2C-сегментах — від навчання підприємців
до споживчих курсів. Починала з кастдевів і глибинних потреб аудиторії, а вже на цій основі будувала архітектуру
програм і воронки запуску.
Керівник відділів розробки та супроводу освітніх продуктів — Фінансова Академія, ГК
«Актив» 02/2023 – 01/2024
Керувала двома відділами: зібрала методичний колектив і налагодила процеси виробництва освітніх програм;
довела до випуску дві програми за світовими стандартами — МСФЗ та «Внутрішній аудит».
Працювала з власною LMS компанії, побудованою на no-code платформі Bubble: розуміла логіку її роботи і ставила
технічні завдання на її розвиток.

Попередній досвід в EdTech — ГК «Актив», PLOW 02/2017 – 01/2023
Головний методолог PLOW; координатор навчальних програм Skillum, де також аналізувала запити на розробку
LMS-систем і передавала їх технічному відділу та підрядникам; супровід освітніх продуктів eTutorium.

ОСВІТА
Магістр, менеджмент організаційної діяльності — Запорізький національний технічний університет, 2004–2009

МОВИ
Українська — рідна · Англійська — B2 письмово / B1 розмовно · Російська — розумію