Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11289198/

Опыт работы

Фармер акаунтів

с 10.2023 по наст. время (1 год 10 месяцев)
Vertex IT, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Дистанційна праця

Керівник клінінгової компанії

с 11.1996 по 10.2015 (18 лет 11 месяцев)
Комфорт Сервис, управляющая компания, Запоріжжя (Нерухомість)

Управління бізнесом. Фінансовий менеджмент. Маркетинг і продаж. Розробка маркетингової стратегії, залучення нових клієнтів, підтримка відносин з існуючими клієнтами.
Кадрове управління. Найм, навчання та управління персоналом, формування команди. Забезпечення якості послуг. Контроль за виконанням стандартів обслуговування, забезпечення високої якості клінінгових послуг.
Розв'язання проблем. Вирішення конфліктів та управління скаргами клієнтів.
Аналіз конкурентів. Моніторинг ринку та конкурентів, вивчення нових тенденцій у сфері клінінгу.

Керівник відділу обслуговування. Менеджер з продажу та обслуговування.

с 07.1996 по 12.2015 (19 лет 5 месяцев)
ФОП "Комфорт сервіс", Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)

Власна компанія. Робота з юридичними та фізичними особами. Єлектронний документообіг.

Знания и навыки

• Робота із запереченнями
• Старанність
• Активний продаж
• Холодний продаж

Знание языков

• Украинский — средний
• Русский — свободно

Инвалидность

Вторая группа.
"Інвалідність: 2 група (особа з обмеженими фізичними можливостями, важко пересуватися). Це не заважає мені працювати, адаптуватися.