Виктория

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1136093

Опыт работы

Администратор

с 10.2015 по 12.2016 (1 год 2 месяца)
ТОВ «Гидра Мозаик Групп», Киев (Продажи, производство)

Табелирование в 1С
Ведение клиентской базы в 1С
Ведение реестра договоров
Ведение реестра регулярных платежей
Организация логистики
Контроль работоспособности офиса (исправность техники, заправка картриджей, и т.д.)

Руководитель проекта

с 10.2012 по 10.2015 (3 года)
АБ «КЛИРИНГОВЫЙ ДОМ», Киев (Финансы, банки, страхование)

Анализ условий открытия карточных продуктов
Создание и настройка карточных продуктов в карточной АБС банка
Настройка тарифов карточных продуктов
Создание финансовых профилей карточных продуктов
Создание и настройка новых типов договоров для карточных продуктов
Заведение новых процентных ставок для новых типов договоров
Обработка выставленных счетов/актов выполненных работ УПЦ
Обработка/подписание актов выполненных работ по поддержке программного комплекса TWCMS
Администрирование карточного программного комплекса TWCMS
Установка новых версий программного комплекса TWCMS,ITC
Выполнение работ по тестированию новых версий программного комплекса TWCMS,ITC
Создание учётных профилей пользователей, и подключение к TWCMS
Взаимодействие с разработчиками программного комплекса TWCMS ООО «Компас Плюс»
Настройка и сопровождение менеджера выписок
Работа в программном комплексе BRIZ

Главный эксперт

с 03.2010 по 06.2012 (2 года 3 месяца)
ПАО «Банк Форум», Киев (Финансы, банки, страхование)

Сопровождение (администрирование) систем:
- IFobs
- Internet Banking
- Sms Bank
- TeleBank (Mail voice)
Выполнение обязанностей начальника отдела
Работа с разработчиками системы iFobs (CS)
Работа с разработчиками системы Internet Banking (Pentegy)
Выполнение скриптов рекомендованных/предоставленных разработчиками
Установка обновлений (новых версий) систем iFobs, Internet Banking
Работа с автоматизированной банковской системой АБС Б2
Централизация клиентов системы iFobs (перевод филиальных клиентов на обслуживание в ГО)
Обучение персонала работы с различными системами
Работа с клиентами (телефонне консультации, выезды к клиентам, встречи с клиентами по работе, и настройке системы IFobs-клиент)
Установка и настройка клиентам системы IFobs-клиент
Обучение клиентов работы с системами IFobs-клиент, Internet Banking
Работа с клиентами (телефонне консультации, выезды к клиентам, встречи с клиентами по работе, и настройке систем Bank-Online, IFobs-клиент)

Инженер по сопровождению онлайн систем

с 07.2008 по 02.2010 (1 год 7 месяцев)
ВАТ «Пиреус Банк МКБ», Киев (Финансы, банки, страхование)

Работа с клиентами (телефонне консультации, встречи с клиентами по работе, и настройке систем Bank-Online, IFobs-клиент)
Установка и настройка систем Bank-Online, IFobs-клиент
Обучение клиентов работы с системами Bank-Online, IFobs-клиент
Сопровождение (администрирование) систем Bank-Online, IFobs (работа в IFobsAdministrator, АБС Б2)
Перевод клиентов с системы Bank-Online на IFobs Клиент-Банк
Централизация клиентов (перевод филиальных клиентов на обслуживание в ГО)
Работа с разработчиками системы iFobs (CS)
Выполнение скриптов рекомендованных/предоставленных разработчиками
Установка обновлений (новых версий) системы IFobs
Работа с автоматизированной банковской системой Б2
Проведение семинаров, тренингов по повышению квалификации работы персонала, по введению инновационных систем, и работы с ними

Ведущий инженер технолог

с 03.2007 по 07.2008 (1 год 4 месяца)
АКБ «Форум», Киев (Финансы, банки, страхование)

Сопровождение (администрирование) систем:
- IFobs
- Bank-Online
- Sms Bank
- TeleBank (Mail voice)
Работа с клиентами (телефонне консультации, выезды к клиентам, встречи с клиентами по работе, и настройке систем Bank-Online, IFobs-клиент)
Установка и настройка клиентам систем Bank-Online, IFobs-клиент
Обучение клиентов работы с системами Bank-Online, IFobs-клиент
Сопровождение (администрирование) систем Bank-Online, IFobs (работа в IFobsAdministrator, АБС Б2)
Работа с автоматизированной банковской системой Б2
Закртытие/открытие операционного банковского дня/месяца

Инженер программист

с 08.2005 по 09.2006 (1 год 1 месяц)
«КЦО Проминвестбанк», Кропивницкий (Кировоград) (Финансы, банки, страхование)

Сопровождение,администрирование «КОФЛ»
Обучение работы с «КОФЛ» контролёров-кассиров
Проведение обучающих семинаров по работе с «КОФЛ»
Настройка шаблонов договоров

Образование

НАУ

Факультет Компьютерных наук, Специальность: Управление проектами и программами в сфере материального (нематериального) производства, Киев
Высшее, с 2003 по 2004 (9 месяцев)

Кибернетико-технический колледж

Факультет Программного обеспечения автоматизированных систем, Специальность: Инженер-программист, Кропивницкий (Кировоград)
Неоконченное высшее, с 1999 по 2003 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Легкая обучаемость, активность, исполнительность, ответственность, внимательность, коммуникабельность, порядочность, педагогические способности