Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Dmitriy

IT-спеціаліст

Рассматривает должности:
IT-спеціаліст, Спеціаліст з генерації лідів, Спеціаліст техпідтримки, Керівник відділу якості
Возраст:
34 года
Город проживания:
Дрогобыч
Готов работать:
Дрогобыч, Трускавец, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

PANCHEKHIN
DMYTRO

ABOUT ME

Age: 33
I have 12 years experience in a 5-star hotel in positions from a bell-boy to FOM.
But for this moment I want to start my career in IT industry.
It’s time to change a life!

WORK EXPERIENCE

03/24 - 05/24
VIRTUAL RECEPTIONIST
Accommodation Assistant - Remote Solutions (UK market)

✪ Serviced Accommodation
✪ Direct Bookings
✪ Guest Communication
✪ OTA's listings
✪ Channel Manager Setup
✪ Daily Tasks

08/2021 - PRESENT FRONT OFFICE MANAGER KHARKIV PALACE LLC

Control and management of all work processes of the front office department (bellboys, concierges, receptionists, GRM) in accordance to 5* standarts Staff recruitment and training
Check-In / Check-Out / Conflict resolution if needed Cash-desk control
Reporting, budgeting, planning
Individual work with VIP segment of guests

08/2018 - 08/2021
FRONT OFFICE ASSISTANT
KHARKIV PALACE LLC

06/2015 - 08/2018
SENIOR RECEPTIONIST
KHARKIV PALACE LLC

11/2014 - 06/2015
RECEPTIONIST
KHARKIV PALACE LLC

05/2013 - 11/2014
BELLBOY
KHARKIV PALACE LLC

EDUCATION

2007 - 2012
TOURISM
KHARKIV NATIONAL UNIVERSITY BY V.N. KARAZIN

ADDITIONALLY

SOFT SKILLS

During 10 years of work in the hospitality industry, I have developed and acquired the following skills:
team management, team building and teamwork customer focusing (guest oriented)
providing high-class hospitality service multitasking
strong communication skills
effective solution of internal and external conflict situations

EXTRA EDUCATION / TRAININGS

Working without conflict is the key to success (2016) Methods for Effective Communication (2018) Emotional intelligence in business (2021)

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: