Olena

БУЯНІВСЬКА ОЛЕНА АНАТОЛІЇВНА

Рік народження: 14.08.1989 (36 років)
Сімейний стан: заміжня, дочка (6 років)
Місце проживання: Київська область, м. Біла Церква
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ОСВІТА:
2006-2010 рр. – Київський національний університет культури та мистецтв, факультет: менеджменту і бізнесу; спеціальність: Менеджер органів державної влади та управління (денна форма навчання)
2010-2011 рр. – Київський національний університет культури та мистецтв, факультет: менеджменту і бізнесу; спеціальність: Менеджер органів державної влади та управління (заочна форма навчання)

ДОСВІД РОБОТИ:

Січень 2026 р – по теперішній час- консультант Givenchy Beauty
Основні обов’язки:
-консультація і продаж продуктів
-виконання планів продажу
-ведення звітності

вересень 2021 р по лютий 2022 р. – Шоу Рум Guzema Fine Jewelry ФОП Гузема Валерія Михайлівна, посада продавець-консультант ювелірних виробів, м. Київ.
Основні обов’язки:
• прийом на викладка ювелірних прикрас;
• консультування клієнта та підбір виробів;
• оформлення розрахунків;
• ведення касової документації;
• інформування постійних покупців про акції, спеціальні пропозиції;
• заповнення бази даних клієнтів;
• проведення інвентаризації, інкасації;
• виконання плану продаж;
• дотримання внутрішніх планів компанії.

травень 2020 р по жовтень 2020 р. – Ресторанний комплекс «Гостинний двір Тоніо», посада адміністратор, смт. Володарка, Київська обл.
Основні обов’язки:
• забезпечення ефективної роботи і культурного обслуговування відвідувачів ресторану, створення комфортних умов;
• консультування відвідувачів з питань надання послуг кафе, ознайомлення з меню;
• контроль та оформлення залу;
• закупівля товару, введення товару в програму забезпечення реалізації продуктів;
• контроль за чистотою залу, правильне обслуговування офіціанта, контроль кухні та продовольчих приміщень;
• розрахунок клієнтів, контроль рахунків;
• закриття та відкриття зміни;
• аналіз затрат та прибутку при кінці дня, тижня;
• створення з поваром меню та калькуляційних карт;
• прийняття замовлень, узгодження меню на банкети та вечірки, розрахунок цін та безпосередньо організація.

березень 2018 р по травень 2020 р. – ПрАТ «Епос», посада секретар, м. Біла Церква
Основні обов’язки:
• зустріч гостей;
• прийом і розподіл дзвінків та опрацювання корпоративної пошти;
• прийом і реєстрація вхідної і вихідної документації;
• ведення кадрового діловодства, наказів по підприємству; робота з внутрішньою документацією;
• організація виїзду працівників за кордон (підготовка документів в разі потреби у посольство, бронювання готелів, квитків і т.д.);
• забезпечення життєдіяльності роботи офісу (чай, канцтовари, побутова хімія і т. д.), робота з оргтехнікою;
• контроль роботи прибиральниць та кур'єра;
• виконання інших доручень.

жовтень 2018 р.-лютий 2018 р. – гастромаркет Winetime, посада старший касир, м. Київ
Основні обов’язки:
• здійснення документального і технічного супроводу процесу продажу (парафії товару, повернення товару, касові операції);
• управління роботою касирів;
• вводення первинних документів в базу даних та безпосереднє проведення їх обробки;
• контроль та координування розрахунково-касових операцій;
• контроль правильності оформлення документів;
• підготовка необхідної оперативної звітністі;
• контроль наявністі сертифікатів і рекламної продукції;
• обслуговування покупців на касі;
• інформування про заплановані заходи в магазині (дегустації, гастровечори тощо);
• інформування про умови та переваги програми лояльності;
• продаж товарів з прикасової зони, консультування покупців.

2016-2017 рр. – ТОВ «Комфі», посада продавець-консультант, м. Біла Церква
Основні обов’язки:
• прийом та облік товару;
• викладка товару;
• консультування клієнтів;
• перевірка справності техніки;
• заміна цінників, робота з гарантійними талонами.

2014-2016 рр. – ПП «ПРОМОСЕРВІС», посада мерчандайзер, м. Біла Церква
Основні обов’язки:
• ведення звітів;
• оформлення замовлень і повернень;
• викладка товару за термінами;
• мінімізація повернень і збільшення обсягу замовлень.

2011-2014 рр. – ТОВ «ОПТИМУС ПЛЮС», посада старший касир, м. Біла Церква
Основні обов’язки:
• здійснення касових операцій;
• оформлення прибуткових та видаткових касових документів, касової книги, касова звітність;
• забезпечення безперебійної роботи кас;
• складання графіків роботи працівників;
• проведення операцій повернення товару;
• вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами; забезпечення ефективного, культурного та якісного обслуговування клієнтів.

2009-2011 рр. – ТОВ «САВСЕРВІС СТОЛИЦЯ», посада мерчандайзер, м. Біла Церква
Основні обов’язки:
• ведення звітів;
• оформлення замовлень і повернень;
• викладка товару за термінами;
• мінімізація повернень і збільшення обсягу замовлень.

ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ:
• мови: українська, російська, французька, англійська-базовий.
• комп'ютерна грамотність: 1С, CRM, Word, Ехсе1, Outlook, БД «Access», Publisher, Power Point, Internet, Fine Reader та ін;
• водійські права, категорія В.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
• здатність до навчання, вміння працювати в колективі;
• цілеспрямованість, комунікабельність, відповідальність, пунктуальність;
• бажання вдосконалюватися у професійній сфері, висока працездатність, доброзичливість, працьовитість.