Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Анастасия
Помічник керівника
Рассматривает должности:
Помічник керівника, Адміністратор, Редактор, Менеджер з продажу, Адміністратор салону краси, Менеджер по закупівлям, Адміністратор стоматології, HR-менеджер, Фахівець технічної підтримки, Агент по клієнтам
Возраст:
34 года
Город проживания:
Запорожье
Готов работать:
Запорожье, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11560740/?puid=32429
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Шевченко Анастасия Александровна
Дата рождения: 12 сентября 1991
Регион: Запорожье
Телефон(ы): [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Телеграмм: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК (Windows)
- Опытный пользователь MS Office
- Работа с Google таблицами
- Пользователь 1С
- Пользователь Геткурса
- Работа с CRM
Образование
Запорожская государственная инженерная академия (г. Запорожье, Украина)
Год окончания 2013
Экономическая кибернетика Магистр
Владение языками
Английский - средний
Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Менеджер по работе с клиентами
апрель 2022 – сентябрь 2022
TELELEND
Обработка лидов после вебинара
Назначение консультаций
Прозвон клиентов на контроль качества
Работа с Google таблицами; СRM и Salebot
Менеджер по работе с клиентами, администратор СRM
июнь 2019 – февраль 2022
Genio Инвест
Раздача лидов отделам продаж;
Раздача лидов колл-центру, взаимодействие с менеджерами (объединение дублей, передача лидов в другие отделы);
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп
Выполнение запросов от отдела продаж;
Работа в СRМ (отчеты, поля и т.д);
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Менеджер по работе с клиентами онлайн магазина
сентябрь 2017 – июнь 2020
The dress. Cuddle
Работа с клиентами онлайн магазина: обработка входящих заявок - телефонные звонки, Viber-запросы, коммуникация с клиентами на страницах социальных сетей - Facebook, Instagram;
Консультирование клиентов по заказам;
Составление отчета
Менеджер по работе с клиентами
март 2016 - июнь 2017
Школа отношений Юлии Новиковой
Менеджер клиентской поддержки
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп)
Выполнение запросов от отдела продаж
Работа в СРМ.
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Работа в Omni desk
Работа с почтой
Работа в planfix
Работа в геткурсе (подключение студентов, ответы на сообщения и комментарии
Оператор колл-центра «Запорожьеоблэнерго»
Март 2013- февраль 2016
Принятие входящих звонков от бытовых потребителей
Помощь в решении возникших вопросов
Работа в программе «Calaps»
Работа с отчетностью
Дата рождения: 12 сентября 1991
Регион: Запорожье
Телефон(ы): [
E-mail: [
Телеграмм: [
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК (Windows)
- Опытный пользователь MS Office
- Работа с Google таблицами
- Пользователь 1С
- Пользователь Геткурса
- Работа с CRM
Образование
Запорожская государственная инженерная академия (г. Запорожье, Украина)
Год окончания 2013
Экономическая кибернетика Магистр
Владение языками
Английский - средний
Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Менеджер по работе с клиентами
апрель 2022 – сентябрь 2022
TELELEND
Обработка лидов после вебинара
Назначение консультаций
Прозвон клиентов на контроль качества
Работа с Google таблицами; СRM и Salebot
Менеджер по работе с клиентами, администратор СRM
июнь 2019 – февраль 2022
Genio Инвест
Раздача лидов отделам продаж;
Раздача лидов колл-центру, взаимодействие с менеджерами (объединение дублей, передача лидов в другие отделы);
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп
Выполнение запросов от отдела продаж;
Работа в СRМ (отчеты, поля и т.д);
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Менеджер по работе с клиентами онлайн магазина
сентябрь 2017 – июнь 2020
The dress. Cuddle
Работа с клиентами онлайн магазина: обработка входящих заявок - телефонные звонки, Viber-запросы, коммуникация с клиентами на страницах социальных сетей - Facebook, Instagram;
Консультирование клиентов по заказам;
Составление отчета
Менеджер по работе с клиентами
март 2016 - июнь 2017
Школа отношений Юлии Новиковой
Менеджер клиентской поддержки
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп)
Выполнение запросов от отдела продаж
Работа в СРМ.
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Работа в Omni desk
Работа с почтой
Работа в planfix
Работа в геткурсе (подключение студентов, ответы на сообщения и комментарии
Оператор колл-центра «Запорожьеоблэнерго»
Март 2013- февраль 2016
Принятие входящих звонков от бытовых потребителей
Помощь в решении возникших вопросов
Работа в программе «Calaps»
Работа с отчетностью
Похожие кандидаты
-
Помічник керівника
Удаленно -
Асистент керівника
50000 грн, Киев, Ирпень, Удаленно -
Офіс-менеджер
Тернополь, Удаленно -
Асистент керівника
Удаленно -
Асистент керівника
42000 грн, Одесса, Удаленно -
Помічник керівника
40000 грн, Запорожье
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/11560740/?puid=32429