Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11618904/

Опыт работы

Керівник відділу розвитку та маркетингу

с 04.2016 по 04.2024 (8 лет)
ТОВ «АЛЬФА «641» (ТМ «ДВА ШАГА»), Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

1. Брендінг:
- дослідження конкурентного середовища, складання картки ринку,
- дослідження споживчого попиту на території покриття ТТ,
- складання портрета споживача, стратегії просування та комунікації з потенційними клієнтами.
2. Дизайн:
- екстер'єр та інтер'єр ТТ, складання ТЗ, будівельних планів, робота з підрядниками,
- POSM, торговельного обладнання, рекламної поліграфії, упаковки, уніформи,
- робота з постачальниками торговельного обладнання, будівельних матеріалів, POSM.
3. CRM:
- концепція CRM,
- складання ТЗ для виробництва технічної частини CRM, робота з програмістами на рівні первинного програмування,
- ведення клієнтської бази, сегментування, Direct-marketing (sms-, e-mail, post),
- організація роботи гарячої лінії, обробка запитів клієнтів, анкетування та дослідження,
- написання ТЗ та робота з програмістами в рамках створення сайту та інтеграції WEB та CRM.
4. Trade-marketing:
- планограми ТТ, планограми полиць по SKU, POSM, BTL, event, акції,
- цінові дослідження, організація роботи промоуторів.
5. Аналітика:
- товарна аналітика, складання асортиментної матриці, розширення асортиментного ряду на основі споживчих переваг,
- коригування планограм у рамках максимізації прибутковості кожного сантиметра торгової полиці,
- ціноутворення, дослідження цінової еластичності,
- план продажу, SWOT, ABC XYZ.
6. Маркетинг постачальників:
- переговори з постачальниками щодо умов роботи у рамках просування ТМ постачальників,
- просування маркетингових послуг,
- розробка стратегії просування торгових марок у цій ТТ,
- проведення цінових, бонусних та інших акцій, оцінка ефективності.
7. Бюджетування:
- формування доходної частини бюджету, контроль над надходженням маркетингових платежів,
- маркетинг-план, медіа-план, документообіг.
8. Виробництво:
- організація роботи нових виробничих потужностей,
- робота з постачальниками обладнання, інструментів та тари,
- розробка нових видів продукції,
- коригування рецептур, фокус-групи, таємний покупець, робота зі скаргами.
9. HORECA:
- дизайн ресторану, меблів, - участь у складанні меню,
- розробка стратегії просування ресторану.
10. Робота з орендарями: підбір орендарів, розробка договору, бухгалтерська документація, контроль над надходженням орендної плати.
11. Розвиток мережі:
- пошук нових приміщень ТТ, дослідження території, переговори з орендодавцями та будівельними компаніями.

Керівник відділу розвитку та маркетингу.

с 12.2013 по 04.2016 (2 года 5 месяцев)
Керуюча компанія “Seven Seas” (Густомаркет), Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

1. Брендінг:
- дослідження конкурентного середовища, складання картки ринку,
- дослідження споживчого попиту на території покриття ТТ,
- складання портрета споживача, стратегії просування та комунікації з потенційними клієнтами.
2. Дизайн:
- екстер'єр та інтер'єр ТТ, складання ТЗ, будівельних планів, робота з підрядниками,
- POSM, торговельного обладнання, рекламної поліграфії, упаковки, уніформи,
- робота з постачальниками торговельного обладнання, будівельних матеріалів, POSM.
3. CRM:
- концепція CRM,
- складання ТЗ для виробництва технічної частини CRM, робота з програмістами на рівні первинного програмування,
- ведення клієнтської бази, сегментування, Direct-marketing (sms-, e-mail, post),
- організація роботи гарячої лінії, обробка запитів клієнтів, анкетування та дослідження,
- написання ТЗ та робота з програмістами в рамках створення сайту та інтеграції WEB та CRM.
4. Trade-marketing:
- планограми ТТ, планограми полиць по SKU, POSM, BTL, event, акції,
- цінові дослідження, організація роботи промоуторів.
5. Аналітика:
- товарна аналітика, складання асортиментної матриці, розширення асортиментного ряду на основі споживчих переваг,
- коригування планограм у рамках максимізації прибутковості кожного сантиметра торгової полиці,
- ціноутворення, дослідження цінової еластичності,
- план продажу, SWOT, ABC XYZ.
6. Маркетинг постачальників:
- переговори з постачальниками щодо умов роботи у рамках просування ТМ постачальників,
- просування маркетингових послуг,
- розробка стратегії просування торгових марок у цій ТТ,
- проведення цінових, бонусних та інших акцій, оцінка ефективності.
7. Бюджетування:
- формування доходної частини бюджету, контроль над надходженням маркетингових платежів,
- маркетинг-план, медіа-план, документообіг.
8. Виробництво:
- організація роботи нових виробничих потужностей,
- робота з постачальниками обладнання, інструментів та тари,
- розробка нових видів продукції,
- коригування рецептур, фокус-групи, таємний покупець, робота зі скаргами.
9. HORECA:
- дизайн ресторану, меблів, - участь у складанні меню,
- розробка стратегії просування ресторану.
10. Робота з орендарями: підбір орендарів, розробка договору, бухгалтерська документація, контроль над надходженням орендної плати.
11. Розвиток мережі:
- пошук нових приміщень ТТ, дослідження території, переговори з орендодавцями та будівельними компаніями.

Керівник відділу маркетингу та аналітики

с 04.2012 по 12.2016 (4 года 9 месяцев)
ТОВ «Органік-Фуд», ТОВ «Імперія»., Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

1. Інтернет-маркетинг: розробка та впровадження сайту.
2. СЕО, просування бренду на каналі Internet.
3. Аналіз продажів, відвантажень, складських запасів, прогнозування продажів за дистриб'юторами, регіонами.
4. Аналіз продажів, представленості, валового прибутку, прибутковості, повернення по кожній групі товарів, по SKU.
5. Формування плану продажу та аналіз його виконання.
6. Аналіз дебіторську заборгованість.
7. Маркетингові дослідження, аналіз ринку, конкурентного середовища.
8. Брендінг: розробка, позиціонування, запуск нових брендів.
9. Дизайн та розробка упаковки, POSM.
10. Виставкова діяльність.
11. Маркетингові комунікації з регіональними дистриб'юторами, робота з торговими командами.
12. Розробка та впровадження мотиваційної програми торговельного персоналу.
13. ATL, BTL, Promo.
14. Бюджетування, маркет-планування.
15. Медіа-планування, розміщення реклами на радіо, ТБ.
16. Робота з Держ. органами ліцензування та патентування.
17. Просування над ринком офісно-складських комплексів.
18. Робота з програмістами 1С, розробка ТЗ та впровадження оперативної системи звітності, CRM – системи.
19. Системний аналіз організації, інформаційних потоків.

Керівник відділу просування (маркетингу та реклами)

с 10.2010 по 04.2012 (1 год 7 месяцев)
ТОВ «ТД «Грегорі Арбер», Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

1. Розробка та впровадження CRM програми лояльності.
2. Робота з торговими точками, навчання персоналу CRM.
3. Розробка та впровадження сайту компанії, інтернет-магазину.
3. SEO-оптимізація, просування сайту, інтернет-маркетинг.
Робота з базою клієнтів: збір даних, аналіз, сегментування.
3. Маркетингові дослідження.
4. Товарна аналітика.
5. Фінансовий аналіз роботи програми лояльності.
6. Директ-маркетинг: Direct – mail, Direct – sms.
7. Розробка та виробництво POSM.
8. Медіа-планування та розміщення аудіо-реклами, реклами в пресі.
9. Проведення event-заходів, робота в HoReCa.
10. Розробка, проведення рекламних акцій, BTL.
11. Бюджетування, ведення маркетинг-плану.
12. Розробка, позиціонування, запуск нових марок, суббрендів, стратегії просування.
13. Розробка PR-матеріалів, презентацій.

Образование

Одеський Національний Політехнічний Університет

Інститут бізнесу, економіки, інформаційних технологій, Одеса
Высшее, с 1997 по 2002 (5 лет)

Економічна кібернетика (системний аналітик) Спеціалізація: Інформаційні системи в менеджменті.

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Креативність
• Розробка маркетингової стратегії
• Digital-маркетинг
• Google Ads
• Google Analytics
• Проведення рекламних кампаній
• Самостійне прийняття рішень
• Уміння аналізувати
• Запуск нових брендів
• Налаштування таргетованої реклами
• Трейд-маркетинг
• Тактичний маркетинг
• Facebook Ads Manager
• Розробка каталогу продуктів
• Маркетинг у рітейлі