Ihor
Customer support agent
- Возраст:
- 21 год
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11621241/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Київ
[
[
Маю досвід з розвитку і менеджменту онлайн-спільнот, а також з клієнтської
підтримки.
Легко знаходжу спільну мову і дієві рішення.
ДОСВІД РОБОТИ
Discord комʼюніті менеджер 2020 – 2022
Менеджив ігрову спільноту, збільшивши кількість учасників серверу з 5 000
до 10 000+ завдяки ефективному залученню авдиторії.
● модерував і розвивав дискусії
● організовував ігрові та серверні заходи
● координував роботу модераторів
Менеджер з клієнтської підтримки у Scalivo June 2024 – July 2024
Комунікація і підтримка роздрібних клієнтів:
● відповідав на запити, надавав необхідну інформацію
● розвʼязував скарги
ОСВІТА
Київський Політехнічний Інститут 2023 – 2024
Автоматизація та комп’ютерні технології
Професійна комунікація для амбітних початківців 2024
Курс з комунікації від Спільна Мова
Професійні навички
● просунутий рівень англійської
● досвід зі Slack, Discord, Google Workspace, адмінпанелями
Особисті якості
● відмінно спілкуюся наживо й письмово
● вмію узгоджувати конфлікти і порозумітися у суперечках
● швидко пристосовуюся та опановую що слід
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст Service Desk
Киев, Удаленно -
Technical Support Specialist, Help Desk
40000 грн, Киев, Удаленно -
Customer support representative
Киев, Днепр , еще 2 города -
Customer support representative
Киев, Днепр , еще 3 города -
Client service representative
Киев, Удаленно -
Customer support representative
Киев, Удаленно