Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11637288/

Опыт работы

Касир

с 01.2023 по 01.2024 (1 год)
Мережа "Пончик", Хмельницький (Харчова промисловість)

Обслуговування клієнтів:
Продаж випічки; кави; соків та решти меню закладу!
Робота з касовим апаратом, комп'ютером терміналом.
Презентація та оформлення робочої вітрин.
Видача випічки під замовлення.
Допомога у приготуванні випічки.
Замовлення товару перевірка товару по накладних.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Багатозадаяність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Організованість
• Енергійність
• Цілеспрямованість

Дополнительная информация

Якщо заробітня оплата менше 18000 грн. прошу не турбувати!
Особисті навички:
Клієнтоорієнтованість та комунікація
Яскрава, привітна енергійна
стиль спілкування з гостями
Вміння швидко створювати позитивне перше враження
Навичка роботи з різними типами клієнтів (вимогливі, втомлені, з дітьми, тощо)
Вміння вирішувати конфлікти та скарги на місці без ескалації до керівника
Операційна робота та багатозадачність
Швидка робота в режимі «пікових навантажень» (ранковий / обідній час)
Одночасне обслуговування кількох гостей без втрати якості
Вміння тримати черги під контролем і не втрачати привітності
Координація з кухнею / пекарнею (коли щось закінчується, коли щось довго готується)
Розуміння технологічної карти та термінів придатності випічки
Контроль та відповідальність
Робота з касовим апаратом / POS-терміналом на рівні впевненого користувача
Точний облік готівки, безготівки, здачі, чайових
Контроль залишків популярних позицій (особливо свіжої випічки)
Ведення простого обліку (залишки, списання, повернення)
Вміння красиво та апетитно презентувати продукт
Розуміння, що з чим добре поєднується (кава + десерт, сезонні пропозиції).