Яна

Найда Яна Александровна

Дата рождения: 24.03.1991 г.
Место проживания: Украина г. Днепропетровск ул.Рабочая
Контактный номер:
* [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»).

E-mail : [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Желаемый уровень ЗП : от 25 000 грн

Образование: 2008-2013гг. Высшее .
Днепропетровский Национальный Университет им. Олеся Гончара Исторический –факультет

Специальность: Архивариус; Документоводство;

Знание языков:
• Русский – уверенный;
• Украинский — уверенный;
• Английский — базовые знания;
• Латинский – изучала в ВУЗе.

Тесты, экзамены:
• 2014г.Тренинг "Секреты профессионалов"
ПАО КБ"Приват Банк", Взыскание;
• 2014г.Тренинг "Техники влияния. Уровень мастерства"
ПАО КБ"Приват Банк", Взыскание;
• 2012 г.Тренинг "Стрессоустойчивость"
ПАО КБ"Приват Банк", Взыскание;
• 2013г. Тренинг "Активное слушание"
ПАО КБ"Приват Банк", Взыскание;

Навыки и умения:
• ПК: 1C: Word, Excel, Internet, PowerPoint, знание оргтехники
• Знание, ведение первичной документации
• Организация и контроль работы персонала
• Водительское удостоверение, категории В.( Стаж 11 лет).
• Наличие автомобиля

Опыт работы:
• 2008-2010гг. Декор – студия «Апрель»
Должность: Администратор
Обязанности:
• Консультирование покупателей;
• Контроль над работой и выполнением должностных обязанностей всех продавцов консультантов (внешний вид работников, чистота в торговом зале, достаточное количество товаров и наличие ценников);
• Организация работы персонала;
• Надлежащее оформление заказов;
• Четкое и правильное ведение внутреннего документооборота;
• Инкассация;
• Выполнение личного плана продаж.
• 2011-2012 гг.
Должность: Офис - менеджер
Обязанности:
• курирование работы всего офиса;
• административно-хозяйственная поддержка всех сотрудников офиса;
• работа с первичной бухгалтерской документацией в программе 1С;
• подготовка накладных, счет-фактур;
• списание материалов;
• ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов;
• ведение офисных расходов, документооборота оплат;
• организация праздников и других корпоративных мероприятий;
• координация работы всех офисных.;
• ведение деловой корреспонденции;
• распределение звонков;
• встреча посетителей;
• обеспечение чистоты и порядка в офис

• 2012г. – 2014г. ПАО КБ "Приват Банк"
Должность: Оператор отдела Взыскания «КЦ Soft Collection»
Обязанности:
• Проведение телефонных переговоров с должниками по имеющейся базе;
• Информирование их о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания;
• Мотивация должников на своевременное погашение кредита;
• Занесение информации в базу данных.

2014 г. – ноябрь 2015 г. Рекламное агентство «Весна»
Должность : Координатор
Обязанности:
• Организация и координация деятельности благотворительных проектов, мероприятий, программ;
• Организация обучающих семинаров для сотрудников проекта, координация деятельности сотрудников;
• Маркетинговые исследования, сотрудничество с рекламными агентствами по оформлению и информационному обеспечению мероприятий;
• Документационное обеспечение по проекту. Мониторинг и оценка результатов деятельности, составление отчетов.

2015 – февраль 2017 гг. КП «Муниципальная полиция»

Должность : Диспетчер

Обязанности :
• Контроль несения службы личным составом
• Ведение журналов выдачи ГСМ и МТО
• Реагирование на сигнал «Тревога» . с последующим направлением экипажа на объект .

Деловые качества:
• Своим основным качеством считаю настойчивость в достижении результатов;
• Порядочность;
• Коммуникабельность;
• Аккуратность в работе;
• Внимательность;
• Аналитический склад ума ;
• Педантичность;
• Здоровье хорошее;
• Обучаемость.