Инна
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 40 лет
- Город:
- Запорожье
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1173080
Опыт работы
Старший менеджер производственно- диспетчерского отдела
с 01.2013 по наст. время
(11 лет 4 месяца)
ПрАТ РСЦ " Славутич", Запорожье (сервисное обслуживание торговой техники)
Регистрация информации о сервисном обслуживании компании;
Прием и передача ,специалистам отдела, вызовы на проведение сервисного обслуживания и ремонта;
Обработка информации о сервисном обслуживании;
Контроль хода выполнения заявок
Работа с крупными предприятиями. Формирование актов выполненных работ.
Заключение и оформление договоров на сервисное обслуживание.
Работа с дебиторской задолженностью.
Ведение документооборота по регистрации сервисных работ
Прием звонков, поступающих в службу сервиса
Консультирование клиентов по работе с техникой
Планирование записи
Запись клиентов на сервисное обслуживание
Прием посетителей, работа с оргтехникой
Открытие/закрытие заказ-нарядов
Обучение клиентов на фискальной технике (РРО)
Логист
с 02.2010 по 11.2012
(2 года 9 месяцев)
ООО "Трансполис", Запоріжжя (Транспорт, грузоперевозки)
-работа с наемным транспортом
-ведение уже имеющихся перевозчиков
-составление первичной документации
-ведение текущей и периодической отчетности
-поиск новых клиентов
-увеличение клиентской базы
Поиск грузов и перевозчиков. Работа с сайтами Della, Lardi trans.
Аналитик, офис-менеджер.
с 09.2009 по 01.2010
(4 месяца)
ООО ТД Амстор, Запоріжжя (Торговля)
- Формирование стратегии по продвижению товарных групп
- Составление ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности об экономической ситуации
-Организация, анализ исследований и формирование отчетности с результатами.
- Анализ конкурентного окружения
- административная поддержка деятельности офиса:
- делопроизводство;
- перевод корреспонденции.
Старший кассир торгового зала
с 12.2006 по 09.2009
(2 года 9 месяцев)
ООО ТД "Амстор" (Торговля)
наличные и безналичные расчеты
возврат товара на все формы расчетов,соответствующие документы
операции по терминалу
проведение инкассации
поддержка кассовой дисциплины
налоговая накладная на основе фиск.чека
отпуск товара в кредит
контроль за стандартами обслуживания
знание офисной техники
-Составление кассовой отчетности установленного образца;
-Участие в продажах и обслуживании покупателей;
-Управление работой магазина;
-Планирование, организация и контроль выполнения функциональных обязанностей персоналом смены;
- Обучение и адаптация новых сотрудников;
-Организация приема товара;
-Подготовка фотоотчетов, оформление витрин.
Образование
Торговый колледж
Кассир торгового зала, продавец, Запорожье
Среднее специальное, с 1998 по 2001 (2 года 8 месяцев)
Знания и навыки
Знание языков
Английский — средний
Дополнительная информация
Отличные аналитические способности, высокая оперативность.Коммуникабельность, приятная внешность,быстрая обучаемость,энергичность, настойчивость в достижении цели, приятна в общении,интеллектуальна.
Похожие кандидаты
Менеджер по работе с клиентами, адміністратор
20000 грн, Запорожье
Администратор, менеджер по работе с клиентами
15000 грн, Запорожье
Адміністратор, оператор call-центру, менеджер по роботі з клієнтами
15000 грн, Запорожье
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, касир, оператор
15000 грн, Запорожье
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
Запорожье, Удаленно
Менеджер по работе с клиентами, администратор
25000 грн, Запорожье