Андрій

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 19 листопада 2024

Ганзій Андрій Петрович
Керівник відділу продажу, 40 000 грн
Повна зайнятість.
Вік: 41 рік
Місто: Київ

Контактна інформація
Адреса: Киевская
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи
Керівник відділу продажу
з 05.2022 по 11.2024 (2 роки 6 місяців)
Лайф Хаус, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
- Створення компанії з нуля.
- Розвиток та набір персоналу, проведення навчання, організація робочих процесів,
співпраця з маркетингом,
-закупівлі, постачання матеріалів, розвиток партнерської галузі з постачальниками.
- повний супровід та комплектація об'єктів від чорнових матеріалів до меблювання і
техніки.
- пошук та залучення нових клієнтів
- обробка заявок від замовників, розподіл їх по відділу продажів
- організація зустрічей з замовниками
- презентація послуг компанії
- виїзди з замовниками на готові об'єкти для презентації і показу якості виконаних робіт.
- розробка "пакетів" послуг і наповнення дизайн-проектів.
-контроль виконання строків виконання робіт.
- складання актів ВР.
- контроль своєчасної оплати послуг
- контроль своєчасної доставки матеріалів на об'єкт.
- контроль відповідності на об'єкті згідно проектної документації
- вирішення будь-яких організаційних питань щодо життєздатності офісу.
- надання звітності щодо об'єктів та роботи ВП в цілому.
- налаштування під всі бізнес-процеси системи CRM.
- фінансова звітність,
- пошук та підбір персоналу від прибиральниці до виконробів.
Маю багато партнерських домовленостей з різними постачальниками матеріалів, техніки,
меблів, дверей, підлогових покриттів, фарб, сипучих матеріалів і т.ін.

Експерт з утеплення
з 03.2019 по 02.2022 (2 роки 11 місяців)
ТОВ "Хранителі Тепла", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Проведення зустрічей та переговорів з потенційними клієнтами.
Консультація клієнтів щодо правильного утеплення їхніх будинків.
Підписання договорів, ведення клієнта від початку до кінця.
Розвиток партнерських відносин із іншими компаніями у будівельній сфері.
Спілкування з архітекторами, виконробами, будівельниками.
Постановка завдань для виконання робіт з утеплення будинків, контроль якості виконання
робіт.
Пошук та залучення нових клієнтів. Пошук нових будівельних майданчиків, ЛПР, та
обговорення питань співпраці з цим напрямком.
Робота на автомобілі компанії. Часті відрядження.

Продавець-консультант
з 10.2014 по 02.2019 (4 роки 4 місяці)
MobileTrand, Киев (Роздрібна торгівля)
Консультант у мережі магазинів мобільних аксесуарів.
Прийом та консультація клієнтів щодо аксесуарів, мобільної техніки.

Клієнт-менеджер
з 12.2013 по 10.2014 (10 місяців)
ООО "Технари", Київ (IT)
Прийом та обробка замовлень покупців з сервісних послуг.
Координація роботи та виконання сервісних послуг силами власного сервісу і залучення
послуг підрядних організацій.
Координація роботи мережі магазинів та служби сервісу.
Підготовка та ведення звітної документації щодо виконання сервісних послуг. Контроль
виконання та своєчасне надання якісних послуг покупцеві відповідно до стандартів та
правил компанії.
Вирішення конфліктних та спірних ситуацій з магазинами та покупцями.
Консультація покупців та продавців магазинів щодо пакетів послуг.
Контроль "дефектів" техніки, та заміна техніки при виявленому дефекті.
Вирішення термінових і конфліктних ситуацій, що виникають з покупцями. Обробка заявок
онлайн-сервісу.

Торговий представник з авто
з 03.2009 по 08.2010 (1 рік 5 місяців)
ООО ТД Мегаполіс, Київ (Роздрібна торгівля)
Збільшення планів з продажу. Укладання договорів із клієнтами. Контроль дебіторську
заборгованість. Формування замовлень та контроль доставки товару. Робота
безпосередньо пов'язана із сегментом HORECA.

Спеціаліст з продажу
з 02.2006 по 11.2008 (2 роки 9 місяців)
ЗАТ "ІнкоМ", Киев (IT)
• Розвиток напрямку продаж та впровадження нових напрямків,
• Пошук та залучення нових та потенційних клієнтів,
• Розвиток відносин із корпоративними клієнтами департаменту ключових клієнтів,
• Виконання планів продаж,
• Участь у тендерах від А до Я,
• Вплив на формування статей у річних бюджетах організацій,
• Управління взаємовідносинами у поточних проектах,
• Обробка замовлень клієнтів, оформлення необхідних рахунків та договорів
Первинна бухгалтерія
• Ведення клієнтів (повний документальний супровід)

Спеціаліст з обслуговування абонентів(супервайзер)
з 03.2003 по 02.2006 (2 роки 11 місяців)
ООО "УМС" (UMC), Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Обслуговування абонентів. Колл-центр. Обробка вхідних викликів згідно стандартів та
правил компанії. Ведення клієнта при вирішенні спірних та складних питань. Контроль
робочого часу співробітників. рівномірне навантаження робочого часу на кожного
співробітника. Планування графіків.
Освіта
НАУ
Менеджмент та маркетинг, Київ
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)
Екстернатура.

НТУУ "КПИ"
ПБФ, інженер точної механіки, Київ
Вища, з 2001 по 2009 (8 років)

Додаткова освіта та сертифікати
«Управляемые переговоры» ( Козлов В.)
2 дн.

«Участь у тендерах»
2 дн.

"Жорсткі переговори". "Технології продажів у державному
секторі"
2008 2 дні

Управление своим временем. Работа с офисными
приложениями компании «Инком». «Siebel-CRM», «Е-room»,
«Express-DВ», «Incom Expres
2007 2 дня.

«ISP-incom selling process»
2006 2 дні

"Складні переговори". СРМ
2005, 2 тижні
Абонентські мережі доступу та технології високошвидкісних
мереж, Алгоритмічні основи сучасної комп'ютерної графіки
2008, 6 місяців

Знання і навички
Відповідальність, Орієнтація на результат, NetHunt, Ведення KeyCRM, Пользователь
Internet, 1С, MS Outlook, Adobe Photoshop, Windows, Internet Explorer, Opera, Mozilla
Firefox, Google Chrome, AutoCAD, Вождение авто, amoCRM, САПР, HCL Notes, Google,
Oracle Siebel CRM, ArchiCAD, Adobe, Домино, MS Oficce/Win/SAP/Internet/ itc., Управлінські
навички, Комунікабельність, Планування продажу, Уміння аналізувати, Ведення
переговорів, Побудова відділу продажу, Продаж B2B, Управління командою,
Впровадження системи KPI, Ведення CRM, Стратегічне планування, Управління
персоналом, Проведення презентацій, Працьовитість, Пунктуальність

Знання мов
 Англійська ─ середній
 Українська ─ вільно
 Російська ─ вільно

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/254256/