Сергій

СЕРГІЙ МЕЛЬНИЧУК
📧 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 💬 t.me/serhmel
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 🐙 github.com/serhmel
📍 Kovel, Ukraine 🌐 Portfolio

ПРО МЕНЕ

Спеціаліст із досвідом роботи у сфері цифрових продуктів, обслуговування клієнтів та
вирішення технічних задач. Маю сильні аналітичні навички, швидко навчаюсь новому та
ефективно працюю як самостійно, так і в команді.
Досвід роботи з клієнтськими запитами, оптимізацією процесів та впровадженням нових
рішень. Вмію знаходити причини проблем та пропонувати практичні рішення, що
покращують якість сервісу та ефективність роботи.

ДОСВІД РОБОТИ

Фронтенд розробник 2025 – теперішній час
NextCRM
Участь у створенні CRM-системи з нуля для eCommerce-бізнесів
Самостійна організація структури застосунку та побудова логіки роботи системи
Розробка основного функціоналу: робота з товарами, облік, взаємодія з клієнтами
Інтеграція з зовнішніми сервісами (маркетплейси, платіжні системи, служби доставки)
Аналіз вимог та адаптація функціоналу під потреби бізнесу
Оптимізація роботи системи та забезпечення її масштабованості

Фронтенд розробник / спеціаліст підтримки 2022 – 2025
Backendless Corp
Розробка та вдосконалення функціоналу веб-продукту
Аналіз та вирішення технічних проблем користувачів
Робота з даними: підготовка, обробка та відображення інформації у зручному вигляді
Оптимізація роботи системи та покращення продуктивності
Взаємодія з командою для впровадження нових рішень
Контроль якості та виправлення помилок
Фронтенд розробник 2021 – 2022
Фріланс
Робота з клієнтами у сфері e-commerce (онлайн-магазини)
Виконання завдань з доопрацювання та налаштування веб-сайтів
Вирішення технічних проблем та покращення роботи сайтів
Створення нових сторінок та функціональних елементів
Консультація клієнтів щодо покращення їхніх онлайн-сервісів
Адаптація рішень під потреби бізнесу
Приватний підприємець 2016 – 2021
Роздрібна та інтернет торгівля
Здійснення комерційної та операційної діяльності (продажі, закупівлі, логістика,
товарний облік)
Фінансовий облік та податкова звітність
Укладання договорів та координація роботи найманих працівників
Торговий представник 2013 – 2016
ТОВ "Юкон-Продтрейд", Ковель
Робота з клієнтською базою
Просування продукції та розвиток продажів
Проведення переговорів
Контроль дебіторської заборгованості
НАВИЧКИ

Робота з клієнтами та обробка запитів
Аналітичне мислення та робота з даними
Впевнене користування ПК, облікових систем, Excel / Google Sheets
Швидке навчання та адаптація
Водійське посвідчення (категорія B)

ОСВІТА

Спеціаліст з економіки підприємства 2008 - 2013
Національний університет "Острозька академія"
Спеціальність “Фінанси та кредит”

МОВИ

Українська (рідна) Англійська (середній рівень)