Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12017614/?puid=90662

Опыт работы

Проєктний менеджер

с 05.2025 по 06.2026 (1 год 2 месяца)
Taskforse, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Приймання та оформлення замовлень від клієнтів (усних і письмових)
- Ведення комунікації з клієнтами та супровід замовлень
- Отримання та обробка задач
- Підбір та координація роботи підрядників (вендорів)
- Постановка задач виконавцям
- Контроль виконання проєктів та дотримання термінів
- Управління вартістю виконання замовлень та бюджетування
- Адміністрування процесу виконання замовлень
- Первинна перевірка якості виконаних робіт перед здачею
- Робота з CAT-інструментами
- Ведення замовлень у внутрішній системі обліку
- Контроль дебіторської заборгованості та комунікація щодо оплат
- Участь у стратегічних проєктах розвитку компанії

Проєктний менеджер

с 06.2022 по 12.2024 (2 года 7 месяцев)
Webmate, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Координація digital-проєктів на всіх етапах реалізації
- Управління командою розробників, дизайнерів, маркетологів та підрядників
- Планування спринтів, постановка задач та контроль виконання дедлайнів
- Комунікація з клієнтами та збір бізнес-вимог
- Формування технічних завдань і контроль їх реалізації
- Контроль якості виконання задач та відповідності вимогам клієнта
- Управління пріоритетами, ризиками та змінами в проєкті
- Координація запуску сайтів, рекламних кампаній або digital-продуктів
- Моніторинг прогресу проєкту та підготовка статус-звітів
- Забезпечення своєчасної здачі проєктів у межах бюджету
- Взаємодія між технічною командою та клієнтом
- Контроль дотримання KPI та цілей проєкту
- Участь у стратегічному плануванні розвитку digital-продуктів
- Аналіз результатів проєктів та підготовка рекомендацій щодо покращення

Менеджер з продажу

с 05.2021 по 01.2022 (9 месяцев)
H1, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

-Обробка вхідних заявок та консультація клієнтів
- Комунікація з клієнтами на всіх етапах продажу
- Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
- Супровід клієнта від першого контакту до закриття угоди
- Ведення клієнтської бази та CRM-системи
- Контроль оплат та документообігу
- Виконання планів продажів та KPI
- Робота із запереченнями та підтримка високого рівня сервісу
- Координація комунікації між клієнтом та командою
- Підготовка звітності щодо продажів

Офіціант

с 05.2018 по 08.2021 (3 года 4 месяца)
G-Group, ресторанна компанія, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

- Обслуговування гостей
- Прийом та подача замовлень
- Консультація щодо меню
- Робота з касою
- Підтримка чистоти залу
- Комунікація з гостями та кухнею
- Забезпечення якісного сервісу
- Робота в команді та в умовах багатозадачності

Офіціант

с 06.2016 по 04.2018 (1 год 11 месяцев)
Pomodoro, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

- Обслуговування гостей
- Прийом та подача замовлень
- Консультація щодо меню
- Робота з касою
- Підтримка чистоти залу
- Комунікація з гостями та кухнею
- Забезпечення якісного сервісу
- Робота в команді та в умовах багатозадачності

Образование

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

Психології та соціальної роботи, Одеса
Высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Державний університет інтелектуальних технологій і зв'язку

Телекомунікації та радіотехніка, Одеса
Неоконченное высшее, с 2016 по 2021 (5 лет)

Зараз отримую другу вищу освіту

Дополнительное образование и сертификаты

Креативний копірайтинг

2021

Основи digital-маркетингу

2023

Знания и навыки

• SmartCAT
• Verifika
• Microsoft.Office.Tools
• Організованість
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Trello
• Canva
• Управлінські навички
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• MS Excel
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Чесність
• Уважність
• Наполегливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Старанність

Знание языков

Английский — средний