- Файл
Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Офіс-менеджер, Адміністратор
- Возраст:
- 46 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12035821/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Контактні дані
м. Київ, 01104
Тел.: [
ел.пошта: [
Професійна ціль
Відповідальна, організована та цілеспрямована. Активно навчаюсь і прагну
розвитку у сфері перекладу, комунікацій і цифрових технологій. Шукаю
можливість реалізувати себе на посаді, де зможу застосовувати здобуті знання,
бути корисною людям і вдосконалювати професійні навички.
Досвід роботи
Менеджер з обслуговування клієнтів
Бюро перекладів «Вчасно» ( вересень 2024 – квітень 2025)
Приймала, обробляла та контролювала виконання замовлень
Розподіляла замовлення між перекладачами, контролювала терміни й оплату
Спілкувалася з клієнтами та виконавцями (телефон, e-mail, месенджери)
Вела облік у базі даних, підтримувала її актуальний стан
Готувала документи для нотаріального засвідчення, взаємодіяла з
нотаріусами
Продавець-мерчендайзер
Магазини «TerMinCin», ФОП Охрімчук Т.В. (жовтень 2023 – липень 2024)
Прийом товару та його підготовка до викладки;
Викладка товару згідно із стандартами компанії;
Консультація покупців магазину за їх запитом
Продавець-консультант
Книгарня «Bookling», ФОП Чепурний Я.С. ( листопад 2021 – березень 2022)
Робота з клієнтами, оформлення продажів
Опанувала програму 1С для обліку та продажів
Швидко зорієнтувалась у книжковому асортименті
Освіта та професійний розвиток
Київський національний університет технологій та дизайну (КНУТД)
Спеціальність: «Англійська мова: переклад у бізнес-комунікаціях» | 2023 – 2027
(заочна форма)
Додаткове навчання:
o На даний час завершую навчання на курсах «Інновацйні технології в
перекладацькій діяльності» та «Цифрові технології для української мови»
(Єнські курси з цифрової технології, за підтримки міжнародної програми
німецької служби академічних обмінів DAAD)
o «MS Excel Basic», Навчальний центр «Данко» - 2023
o Курси англійської мови «Speak Up», м. Київ – 2022
o Комп’ютерна академія IT Step, м. Київ – 2021 (академвідпустка з початком
повномасштабного вторгнення, з липня продовжую навчання на курсі «
Англійська мова»)
o Курси італійської мови «Language Step», м. Львів – 2019
o Всеукраїнська державна вища школа художнього моделювання (1996–1999)
– Спеціальність: моделювання та конструювання виробів народного
вжитку ( диплом з відзнакою)
Навички
Обслуговування клієнтів, ділове листування, оформлення документів, робота з
базами даних, введення інформації, знання програм: 1С, MS Excel (базовий рівень)
Знання мов
o Українська — рідна
o Англійська — B1
o Польська — B1
o Італійська — базовий рівень (курси)
Особисті захоплення
Самостійне вивчення мов (зараз — польська), читання художньої й науково-
популярної літератури, прогулянки в ботанічному саду, культурні події, заняття
балетом
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід існуючих клієнтів, адміністрування, E-commerce)
32000 грн, Киев -
Клієнт-менеджер
25000 грн, Киев -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Киев, Винница , еще 8 городов -
Менеджер роботи з клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев, Чернигов , еще 4 города -
Менеджер роботи з клієнтами
55000 грн, Киев