Личные данные скрыты

Мілена Довженко 03.08.1974
Київ. Солом’янський р-н моб. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Особисті навички:
Здатність виконувати поставлені завдання у стислий термін, націленість на результат
Легко та швидко навчаюсь, комунікабельна, відповідальна, виконавча, пунктуальна, акуратна, працьовита, ініціативна, організована, стресостійка, відмінні організаторські здібності, уміння працювати з персоналом; прагнення до професійного зростання та самовдосконалення. Вмію спілкуватися з різними людьми, зберігати зосередженість, спокій, рівновагу й тактовність у будь-яких стресових ситуаціях.
В даний час не працюю, доглядала стареньку маму інваліда на професійній основі.
Професійні навички:
Робота с CRM, Solaris системами.
Операційні касові апарати і ПО для POS-терміналів
Прийом платежів за кредитними і дебетовими картками
Робота в 1С.
Досвід роботи:
Не працюю з 2022 року, доглядала матусю інваліда на професійній основі.
Липень 2012- 2022 Спорт клуб Спорт Лайф на посаді касира.
Посадові обов'язки:
Спілкування з кліентами, Підписання договора на надання спортивних послуг, разрахунки ,ведення обліку договорів. Прийом платежів за кредитними і дебетовими картками. Звіти. Робота з 1с, Word, Excel,CRM програмами.
Досвід роботи:
Серпень 2009 - червень 2012 Робота на приватну особу. м. Київ.
Посадові обов'язки:
Виконання індивідуальних замовлень. Робота над будівництвом, включаючи субпідрядників та робітників. Організація та контроль виконання будівельних, ланшафтних робіт. Планування та постановка завдань за проектом. Проведення переговорів із виконавцями. Підписання договорів. Розрахунок кошторисів. Вибір креативних дизайнерських рішень.

Січень 2005 - Липень 2009. ТОВ «Кристал плюс» Розважальний комплекс Арена. Казино. м. Київ.
Посада: Пітбос. Молодший менеджер.
Посадові обов'язки:
Підбір персоналу. Проведення співбесід. Контроль за процесом роботи та навчання персоналу. Розробка та ведення робочого графіка персоналу, розрахунок заробітної плати. Координація роботи підлеглих у взаємодії із клієнтами; контроль за дотриманням дисципліни підлеглих відповідно до існуючої домовленості. У підпорядкуванні штат 30 люд. Робота з VIP клієнтами.

Квітень 2003 - Лютий 2005. ПВКФ "Амур" Казино "Наяда" м. Київ.
Посада: Круп'є.
Контроль та організація ігрового процесу. Ведення гри. Спілкування з клієнтами.
Серпень 1997 – Серпень 2002. ЗАТ «Куренівський парк»
Посада: Інспектор о\к.
Контроль та організація ігрового процесу. Ведення гри. Спілкування з клієнтами.
Освіта:
2001-2007 Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»
Спеціальність – фізична реабілітація.
Кваліфікація – Фахівець з фізичної реабілітації.
(диплом)
Додаткова освіта:
У 2001р. пройшла навчальний курс зі спеціальності косметолог-візажист.
(диплом)